|
Перечень услуг/Расположение |
Контактные данные | ||
---|---|---|---|---|
Предоставление беспроводного доступа в интернет (Wi-Fi) |
Бесплатный и безлимитный доступ после авторизации. Зона покрытия Wi-Fi (сеть BelRW_Wi-Fi): |
Порядок действий, необходимых для подключения к сети интернет по технологии Wi-Fi . Порядок пользования Wi-Fi прописан в Пользовательском соглашении, ознакомиться с которым потребитель может непосредственно на портале авторизации до получения кода авторизации. Без подтверждения согласия с условиями Пользовательского соглашения пользоваться сетью Wi-Fi невозможно. |
||
Привокзальная площадь, 3 (здание вокзала дальнего следования) |
|
|||
Привокзальная площадь, 3 (здание пригородного вокзала на 800 пассажиров) |
|
|||
Железнодорожные кассы |
оформление, переоформление, возврат проездных документов на поезда с нумерованными местами; Расположение: 1 этаж |
круглосуточно; |
||
оформление проездных документов на поезда с ненумерованными местами; Расположение: 1 этаж |
ежедневно с 06.00 до 22.00; | |||
прием групповых заявок на резервирование мест в поездах с последующим оформлением; Расположение: 1 этаж |
тел. (+375 232) 95 26 03 (ежедневно с 08.00 до 20.00, перерыв с 12.00 до 13.00); |
|||
оформление проездных документов по безналичному расчету; Расположение: 1 этаж |
тел. (+375 232) 95 26 03 (ежедневно с 08.00 до 20.00, перерыв с 12.00 до 13.00); |
|||
Терминалы самообcлуживания с возможностью использования банковской платежной карты или наличных денежных средств |
оформление проездных документов на поезда с ненумерованными местами кассовый зал здания пригородного вокзала на 800 пассажиров Расположение: 1 этаж тоннельный зал здания вокзала дальнего следования Расположение: 1 этаж |
ежедневно с 06.00 до 22.00; круглосуточно; |
||
Предоставление справочной информации |
||||
видеотерминал; Расположение: 1 этаж |
круглосуточно; | |||
Камеры хранения |
хранение ручной клади в автоматической камере хранения необслуживаемой и предметов, не относящихся к ручной клади;
Расположение: 0 этаж |
тел. (+375 232) 95 23 08 (круглосуточно); |
||
Услуги носильщика по переноске ручной клади |
доставка от/к поезда(у) к/от автотранспорту(а); |
тел. (+375 232) 95 21 28, (+375 29) 237 21 28 (круглосуточно); |
||
Комнаты отдыха |
Расположение: 2 этаж |
тел. (+375 232) 95 37 39, 95 30 72 (круглосуточно); |
||
Оказание первой медицинской помощи |
Расположение: 1 этаж |
тел. (+375 232) 95 25 68 (круглосуточно); |
||
Зарядка сотовых телефонов, ноутбуков, планшетов |
осуществление зарядки устройств на бесплатной основе. Расположение: 2 этаж |
круглосуточно; |
Наименование услуги | Расположение |
---|---|
Аптека | 1 этаж |
Парикмахерская | 1 этаж |
Общественное питание | 1,2 этаж |
Розничная торговля | 1, 2 этаж |
Торговля печатными изданиями |
1 этаж |
Авиакасса | 1 этаж |
Ремонт телефонов | 2 этаж |
Общественные уборные | 0 этаж |
Предоставление справочной информации | тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «A1», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно) |
Начальник вокзала (приемная) | тел. (+375 232) 95 22 53, факс (+375 232) 34 40 34 |
Дежурный помощник начальника вокзала | тел. (+375 232) 95 21 28, (+375 29) 237 21 28 |
Касса камеры хранения | тел. (+375 232) 95 23 08 |
Администратор комнаты отдыха | тел. (+375 232) 95 37 39, 95 30 72 |
Оформление проездных документов по безналичному расчету, прием групповых заявок | тел. (+375 232) 95 26 03 |
Контактная информация:
Тел.(+375 232) 95 37 39, 95 30 72.
Адрес: 246022, г. Гомель, Привокзальная площадь, З
Прейскурант на проживание в комнатах отдыха:
Контакт-центр Белорусской железной дороги работает в круглосуточном режиме без выходных дней по телефонам:
(+375 222) 39 25 47 Белтелеком
(+375 29) 739 25 47 МТС
(+375 25) 739 25 47 Life
(+375 29) 659 25 47 A1
и по электронному адресу brail@rw.by.
Белтелеком (+375232) 95 21 28 , МТС (+37529) 237 21 28 — дежурный помощник начальника вокзала станции Гомель
Доступность объектов | Оценка доступности | ||||
---|---|---|---|---|---|
Привокзальная площадь |
|
|
|
|
Доступность полная. Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. Для выезда на платформу имеется пандус. |
Парковки |
|
|
|
|
Доступность полная. Места для размещения автотранспорта МГН предоставляются возле здания вокзала. Расстояние от парковки до входа в вокзал и билетные кассы 30 м. |
Пути движения |
|
|
|
|
Доступность частичная. Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. Вход в здание вокзала со стороны перрона расположен на одном уровне с платформой и не имеет вертикальных препятствий. Вход в здание с привокзальной площади оборудован пандусом. Тактильные полосы отсутствуют. |
Платформы |
|
|
|
|
Доступность частичная. Выезд на 2–3 платформы осуществляется посредством пешеходных тоннелей и подъемного механизма. |
Информация и навигация |
|
|
|
|
Доступность частичная. Для информирования пассажиров используются световые указатели, табло, пиктограммы. Звуковая информация дублируется визуальной на информационном табло. |
Кассы |
|
|
|
|
Доступность частичная. Вход в билетные кассы со стороны привокзальной площади оборудован пандусом. Специализированная касса с пониженным прилавком не предусмотрена |
Камеры хранения |
|
|
|
|
Доступность частичная. Вход в багажное отделение оборудован пандусом. Имеются автоматические и ручные камеры хранения. Автоматические камеры варьируются по высоте. |
Залы ожидания |
|
|
|
|
Доступность частичная. Специализированные зоны для МГН не предусмотрены. |
Комнаты отдыха |
|
|
|
|
Доступность частичная. Специализированные номера не предусмотрены |
Туалетные комнаты |
|
|
|
|
Доступность полная. Имеются специально оборудованные туалетные комнаты для МГН в здании общественного туалета. |
Подъемные механизмы |
|
|
|
|
Доступность частичная. Передвижение между этажами вокзала посредством подъемных механизмов не предусмотрено. |
Для лиц с ограниченными физическими возможностями предусмотрены:
Просмотрите справочные рубрики сервиса БелЖД, которые выделены в боковом меню. Рубрики имеют вложенность (подрубрики) для более четкого cтруктурирования информации
Быстрый поиск информационных статей по ключевым словам. Например, велосипед
Если Вы не смогли найти необходимую Вам информацию в справке, напишите электронное сообщение или позвоните по номеру 105
Спасибо! Ваш отзыв помогает нам делать электронное расписание лучше.
При отправке произошла ошибка
Это поможет Вам эффективно использовать официальный интернет-сайт Белорусской железной дороги и поддерживать корректное функционирование его сервисов! Перед тем, как совершить выбор настроек параметров использования файлов cookie, рекомендуем ознакомиться с Политикой в отношении обработки файлов cookie.