В соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом общего пользования, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17 июля 2015 г. № 609:
17. Оформление проездных документов (билетов) в поезда с нумерованными местами, как правило, начинается за 45 суток до отправления поезда, в поезда с ненумерованными местами — как правило, за 10 суток до даты совершения поездки. Государственным объединением «Белорусская железная дорога» (далее — Белорусская железная дорога) могут быть установлены иные сроки начала оформления проездных документов (билетов).
поезда международных линий в сообщении Беларусь – Россия, а также транзитные поезда
Реализация билетов от 1 до 90 суток
Реализация билетов от 1 до 45 суток
Реализация билетов от 1 до 20 суток
Реализация билетов от 1 до 10 суток
(круглосуточно).
Перечень вопросов, по которым возможно обратиться к работникам Контакт-центра