|
Перечень услуг/Расположение | Контактные данные | |
---|---|---|---|
Предоставление беспроводного доступа в интернет (Wi-Fi) |
Бесплатный и безлимитный доступ после авторизации. Зона покрытия Wi-Fi (сеть BelRW_Wi-Fi): |
Порядок действий, необходимых для подключения к сети интернет по технологии Wi-Fi . Порядок пользования Wi-Fi прописан в Пользовательском соглашении, ознакомиться с которым потребитель может непосредственно на портале авторизации до получения кода авторизации. Без подтверждения согласия с условиями Пользовательского соглашения пользоваться сетью Wi-Fi невозможно. |
|
ул. Буденного, 37 |
|
||
Железнодорожные кассы
|
оформление, переоформление, возврат проездных документов на поезда с нумерованными местами; оформление проездных документов на поезда с ненумерованными местами; оформление, переоформление, возврат на поезда в страны Западной Европы; Расположение: 1 этаж прием групповых заявок на резервирование мест в поездах с последующим оформлением; оформление проездных документов по безналичному расчету. Расположение: 1 этаж |
||
прием групповых заявок на резервирование мест в поездах с последующим оформлением; оформление проездных документов по безналичному расчету. Расположение: 1 этаж |
тел.(+375 152) 73 45 62, (ежедневно с 07.00 до 19.00); тел. (+375 152) 73 45 62 |
||
Предоставление справочной информации |
видеотерминал; |
круглосуточно; |
|
Камеры хранения |
хранение ручной клади в стационарной камере хранения и хранение крупногабаритных вещей и предметов, не относящихся к ручной клади.
Расположение: 1 этаж блок Б хранение ручной клади в автоматической камере. Расположение: 1 этаж (кассовый зал)
|
тел.(+375 152) 73 43 29 ( с 06.30 до 20.00; с 20.30 до 23.30);
круглосуточно;
|
|
Услуги носильщика по переноске ручной клади |
доставка от/к поезда(у) к/от автотранспорту(а); |
тел.(+375 152) 73 44 41, (+375 29) 729 07 49 (круглосуточно); |
|
Комнаты отдыха |
Расположение: 3 этаж |
тел.(+375 152) 73 44 96, (круглосуточно); |
|
Оказание первой медицинской помощи |
Расположение: 1 этаж |
тел.(+375 152) 73 49 61, (круглосуточно); |
|
Зарядка сотовых телефонов, ноутбуков, планшетов |
осуществление зарядки устройств на бесплатной основе. Расположение: 2 этаж |
круглосуточно; | |
Прочие услуги |
пользование тележкой для подвоза вещей пассажира; Расположение: 1 этаж |
тел.: (+375 152) 73 44 41, (+375 29) 729 07 49 |
Наименование услуги | Расположение |
---|---|
Парикмахерская | 0 этаж |
Общественное питание | 0, 2 этаж |
Торговля промтоварами | 0 этаж |
Обмен валюты | 2 этаж |
Торговля печатными изданиями | 0 этаж |
Общественные уборные | 0 этаж |
Фотоуслуги | 0 этаж |
Страховые услуги ТАСК | 0 этаж |
Предоставление справочной информации | тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «A1», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно) |
Начальник вокзала (приемная) | тел. (+375 152) 73 42 53 |
Дежурный помощник начальника вокзала | тел.: (+375 152) 73 44 41, 8 (029) 729 07 49 |
Касса камеры хранения | тел. (+375 152) 73 43 29 |
Администратор комнаты отдыха | тел. (+375 152) 73 44 96 |
Оформление проездных документов по безналичному расчету, прием групповых заявок | тел. (+375 152) 73 45 62 |
Контактная информация:
Адрес: 230023, г. Гродно, ул. Буденного, 37
Телефон: (+375 152) 73 44 96
Контакт-центр Белорусской железной дороги работает в круглосуточном режиме без выходных дней по телефонам:
(+375 222) 39 25 47 Белтелеком
(+375 29) 739 25 47 МТС
(+375 29) 659 25 47 A1
(+375 25) 739 25 47 Life
и по электронному адресу brail@rw.by.
Белтелеком (+375 152) 73 44 41, (+375 29) 729 07 49 (МТС) — дежурный помощник начальника вокзала станции Гродно
Доступность | Оценка доступности | ||||
---|---|---|---|---|---|
Привокзальная площадь |
|
|
|
|
Доступность полная Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. |
Парковки |
|
|
|
|
Доступность полная Место для размещения автотранспорта МГН предоставляется на парковке возле багажного отделения. |
Пути движения |
|
|
|
|
Доступность полная Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. Входы в здание вокзала расположены на разных уровнях. |
Платформы |
|
|
|
|
Доступность частичная Выезд на платформы осуществляется через пешеходный переход. |
Информация и навигация |
|
|
|
|
Доступность частичная Для информирования пассажиров используются технические средства ориентирования (в том числе световые), электронные табло, пиктограммы. Звуковая информация доводится по сети громкого оповещения. |
Кассы |
|
|
|
|
Доступность полная Вход в кассовый зал с привокзальной площади осуществляется с помощью подъемника или по спускам, расположенным в конце высокой платформы с двух сторон. |
Камеры хранения |
|
|
|
|
Доступность полная Имеются стационарные камеры хранения. |
Залы ожидания |
|
|
|
|
Доступность частичная Подъем на второй этаж осуществляется по лестничным маршам. |
Комнаты отдыха |
|
|
|
|
Доступность полная |
Туалетные комнаты |
|
|
|
|
Доступность полная Имеется специально оборудованные туалетные комнаты в комнатах для МГН. |
Коммерческие помещения |
|
|
|
|
Доступность частичная Подъем на второй этаж осуществляется по лестничным маршам. |
Просмотрите справочные рубрики сервиса БелЖД, которые выделены в боковом меню. Рубрики имеют вложенность (подрубрики) для более четкого cтруктурирования информации
Быстрый поиск информационных статей по ключевым словам. Например, велосипед
Если Вы не смогли найти необходимую Вам информацию в справке, напишите электронное сообщение или позвоните по номеру 105
Спасибо! Ваш отзыв помогает нам делать электронное расписание лучше.
При отправке произошла ошибка