
Вокзал станции Минск-Пассажирский




|
Перечень услуг/Расположение | Контактные данные | |
---|---|---|---|
Предоставление беспроводного доступа в интернет (Wi-Fi) |
Бесплатный и безлимитный доступ после авторизации. Зона покрытия Wi-Fi (сеть BelRW_Wi-Fi): |
Порядок действий, необходимых для подключения к сети интернет по технологии Wi-Fi . |
|
пл. Привокзальная, 5 |
|
||
пл. Привокзальная, 3 (гостиница "Экспресс" |
|
||
Железнодорожные кассы |
оформление, переоформление, возврат проездных документов на поезда с нумерованными местами; оформление проездных документов на поезда с ненумерованными местами; |
администратор билетных касс на вокзале, тел. (+375 17) 225 51 42 (круглосуточно); | |
оформление, переоформление, возврат на поезда в страны Западной Европы; Расположение: 1 этаж |
администратор международных касс, тел. (+375 17) 225 17 25 (рабочие дни с 8.00 до 17.00); | ||
прием групповых заявок на резервирование мест в поездах с последующим оформлением;
оформление проездных документов по безналичному расчету; |
тел./факс (+375 17) 225 51 46, тел. (+375 17) 225 62 46 (с 8.00 до 20.00, ежедневно) | ||
Терминалы самообслуживания с возможностью использования банковской платежной карты или наличных денежных средств |
оформление проездных документов на поезда с ненумерованными местами; Расположение: кассовый зал вокзала (правое крыло); возле железнодорожных касс со стороны ул. Вокзальная; возле железнодорожных касс у путей 22-24 (Молодеченские тупики); подземный уровень (тоннели): выход на ул.Вокзальная (новый подземный тоннель), выход на ул. Кирова, подземный переход от железнодорожного вокзала к метро (со стороны метро) |
||
Предоставление справочной информации |
Расположение: 1 этаж, окно №14 |
ежедневно с 8.00 до 20.00, перерыв с 14.15 до 15.00 | |
Багажное отделение |
прием к перевозке, оформление багажа и грузобагажа; окантовка багажа самоклеящейся лентой; хранение багажа или грузобагажа физических лиц (за исключением индивидуальных предпринимателей); хранение грузобагажа юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; уведомление получателя о прибытии багажа или грузобагажа независимо от количества мест по телефону, телеграмме (до 16 слов); предоставление бирки (наклейки) к багажной отправке; предоставление бланка-заявления отправителям багажа или грузобагажа; взвешивание багажа или грузобагажа; пользование багажной тележкой для подвоза грузобагажа;
погрузка (разгрузка) багажа, грузобагажа на (с) транспорт (а) клиента;
ксерокопирование;
Расположение: ул.Вокзальная, 9а |
тел. (+375 17) 225 67 04 (с 8.00 до 20.00, перерыв с 13.00 до 14.00, рабочие дни), тел. (+375 17) 225 50 38 (с 8.00 до 17.00 перерыв с 13.00 до 14.00, выходные дни); | |
Камеры хранения |
хранение ручной клади в стационарной камере хранения и хранение крупногабаритных вещей и предметов, не относящихся к ручной клади;
Расположение: 0 этаж |
тел. (+375 17) 225 06 71 (круглосуточно); | |
Услуги носильщика по переноске ручной клади или багажа из вагона (в вагон) в пределах привокзальной площади |
доставка от/к поезда(у) к/от автотранспорту(а); Стоимость услуг |
тел. (+375 17) 225 19 45, тел. (+375 33) 365 19 45 (МТС); (круглосуточно); | |
Зал ожидания повышенной комфортности с функциями сервис-центра |
зарядка мобильных устройств; справочно-информационные услуги (услуги вокзала, маршрутная сеть городского общественного транспорта, городские достопримечательности);
трансляция телепрограмм; заказ на бронирование мест в комнатах отдыха (гостинице) вокзалов Белорусской железной дороги и гостиницах города Минска; пользование факсимильной связью, электронной почтой; предоставление информации об услугах залов повышенной комфортности на вокзалах Белорусской железной дороги; вызов такси; вызов носильщика; бронирование столиков в ресторанах; экскурсионное обслуживание; вызов медработника.
Платные услуги: распечатка текста; сканирование документов; прием (передача) факсимильных сообщений.
Расположение: 2 этаж |
тел. (+375 17) 225 00 52 (ежедневно с 7.00 до 23.00) | |
Пребывание в комнате матери и ребенка |
Расположение: 3 этаж
|
тел. (+375 17) 225 69 09 (ежедневно с 09.00 до 21.00); | |
Гостиница «Экспресс» | Расположение: г. Минск, пл. Привокзальная, д. 3. |
тел.: (+375 17) 225 64 63. Бронирование номеров по e-mail: mpass.hotel@rwminsk.by; |
|
Оказание первой медицинской помощи | Расположение: 1 этаж | тел. (+375 17) 225 37 94 (круглосуточно); | |
Зарядка сотовых телефонов, ноутбуков, планшетов |
осуществление зарядки устройств с обеспечением их сохранности для пассажиров, не имеющих зарядных устройств (обращаться к дежурной по залу вокзала);
Расположение: 3 этаж
|
круглосуточно; | |
осуществление зарядки мобильных устройств на специально оборудованной стойке (при наличии у пассажиров зарядных устройств). Администрация не несет ответственность за сохранность данных устройств. Расположение: 3 этаж Стоимость услуги - бесплатно |
круглосуточно; |
Наименование услуги | Расположение |
---|---|
Аптека | 0 этаж |
Парикмахерская | 0 этаж |
Общественное питание | 0-4 этажи |
Торговля промтоварами | 0,3 этаж |
Обмен валюты | 0, 1, 2, 3 этажи |
Ремонт часов | 0 этаж |
Почта | 2 этаж |
Торговля печатными изданиями | 0, 1, 2, 3 этажи |
Общественные уборные | 0 этаж |
Отделение банка | 2 этаж |
Предоставление справочной информации | тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «A1», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно) |
Начальник вокзала (приемная) | тел. (+375 17) 225 69 08 |
Дежурный помощник начальника вокзала | тел. (+375 17) 225 19 45 |
Багажная касса | тел. (+375 17) 225 67 04 |
Касса камеры хранения (хранение найденных вещей) | тел. (+375 17) 225 06 71 |
Администратор гостиницы «Экспресс» | тел. (+375 17) 225 64 63 |
Администратор билетных касс на вокзале | тел. (+375 17) 225 51 42 |
Зал ожидания повышенной комфортности с функциями сервис-центра | тел. (+375 17) 225 00 52 |
Оформление проездных документов по безналичному расчету, прием групповых заявок | тел. (+375 17) 225 51 46, тел. (+375 17) 225 62 46 |
Прейскурант цен на проживание в гостинице «Экспресс»:Контактная информация:
Забронировать номер можно по e-mail: mpass.hotel@rwminsk.by в рабочие дни с 8:00 до 17:00 или по тел. (+375 17) 225 64 63 (ежедневно, перерывы: с 14:00 до 15:00, с 02:00 до 03:00). Для клиентов гостиницы «Экспресс» имеется бесплатная открытая автостоянка (неохраняемая) на 15 парковочных мест.
Адрес: г. Минск, пл. Привокзальная, д. 3
Телефон: (+375 17) 225 64 63
Контакт-центр Белорусской железной дороги работает в круглосуточном режиме без выходных дней по телефонам:
(+375 222) 39 25 47 Белтелеком
(+375 29) 739 25 47 МТС
(+375 29) 659 25 47 Life
(+375 25) 739 25 47 A1
и по электронному адресу brail@rw.by.
Белтелеком (+375 17) 225 19 45, (+375 33) 365 19 45 (МТС) — дежурный помощник начальника вокзала станции Минск-Пассажирский
Доступность |
|
|
|
|
Оценка доступности |
---|---|---|---|---|---|
Привокзальная площадь |
|
|
|
|
Доступность полная Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. |
Парковки |
|
|
|
|
Доступность полная Напротив здания железнодорожного вокзала на привокзальной площади имеется парковка для автотранспорта лиц с ограниченными физическими возможностями. |
Пути движения |
|
|
|
|
Доступность частичная Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. Входы в здание вокзала расположены на разных уровнях. Передвижение на разные уровни осуществляется посредством подъемных механизмов, пандусов. |
Платформы |
|
|
|
|
Доступность частичная Выезд на платформы осуществляется через пешеходные тоннели посредством подъемных механизмов, пандусов. |
Подъемные механизмы |
|
|
|
|
Доступность полная Входы в здание вокзала расположены на разных уровнях. Передвижение между этажами вокзала осуществляется посредством подъемных механизмов. |
Информация и навигация |
|
|
|
|
Доступность частичная Для информирования пассажиров используются технические средства ориентирования, (в том числе световые) электронные табло, пиктограммы. Звуковая информация доводится по сети громкого оповещения. |
Кассы |
|
|
|
|
Доступность частичная Оборудована специальная (пониженная) касса в левом крыле железнодорожного вокзала. |
Камеры хранения |
|
|
|
|
Доступность полная Имеются стационарные камеры хранения. |
Залы ожидания |
|
|
|
|
Доступность полная Доступ в залы ожидания осуществляется посредством подъемных механизмов. |
Туалетные комнаты |
|
|
|
|
Доступность полная Имеются специально оборудованные туалетные комнаты для для лиц с ограниченными физическими возможностями в помещении платных туалетов. |
Комнаты отдыха (Гостиница «Экспресс») |
|
|
|
|
Доступность частичная |
Связь с сервером не удалась. Попробовать еще раз
Просмотрите справочные рубрики сервиса БелЖД, которые выделены в боковом меню. Рубрики имеют вложенность (подрубрики) для более четкого cтруктурирования информации
Быстрый поиск информационных статей по ключевым словам. Например, велосипед
Если Вы не смогли найти необходимую Вам информацию в справке, напишите электронное сообщение или позвоните по номеру 105
Спасибо! Ваш отзыв помогает нам делать электронное расписание лучше.
При отправке произошла ошибка