Вокзал станции Могилев

Вокзал станции Могилев


Перечень услуг/Расположение
Контактные данные
Предоставление беспроводного доступа в интернет (Wi-Fi)

Бесплатный и безлимитный доступ после авторизации.

Зона покрытия Wi-Fi (сеть BelRW_Wi-Fi):

Порядок действий, необходимых для подключения к сети интернет по технологии Wi-Fi .
Порядок пользования Wi-Fi прописан в Пользовательском соглашении, ознакомиться с которым потребитель может непосредственно на портале авторизации до получения кода авторизации. Без подтверждения согласия с условиями Пользовательского соглашения  пользоваться сетью Wi-Fi невозможно.
Привокзальная площадь, 1
  • зал ожидания (малый);
  • зал ожидания (большой);
Железнодорожные кассы

оформление, переоформление, возврат проездных документов на поезда с нумерованными местами;

оформление проездных документов на поезда с ненумерованными местами;

оформление, переоформление, возврат на поезда в страны Западной Европы;

 

прием групповых заявок на резервирование мест в поездах с последующим оформлением;

оформление проездных документов по безналичному расчету;


тел./факс (+375 222) 39 37 05, (понедельник-пятница 07.15-14.00,  15.00-18.30);

тел./факс (+375 222) 39 37 05, (понедельник-пятница 09.15-14.00,  15.00-17.30);

Предоставление справочной информации

видеотерминал;

круглосуточно;

Багажное отделение

прием к перевозке, оформление багажа и грузобагажа

окантовка багажа

самоклеящейся лентой;

хранение багажа или грузобагажа физических лиц (за исключением индивидуальных предпринимателей);

хранение грузобагажа юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;

уведомление получателя о прибытии багажа или грузобагажа независимо от количества мест по телефону, телеграмме (до 16 слов);

предоставление бирки (наклейки) к багажной отправке;

предоставление бланка-заявления отправителям багажа или грузобагажа;

взвешивание багажа или грузобагажа;

пользование багажной тележкой для подвоза грузобагажа;

погрузка (разгрузка) багажа, грузобагажа на (с) транспорт (а) клиента;

Стоимость услуг

тел. (+375 222) 39 25 69 (круглосуточно);

Камеры хранения

хранение ручной клади в стационарной камере хранения и хранение крупногабаритных вещей и предметов, не относящихся к ручной клади;

хранение ручной клади в автоматической камере хранения;

Стоимость услуг

тел. (+375 222) 39 25 69 (круглосуточно);

Услуги носильщика по переноске ручной клади или багажа из вагона (в вагон) в пределах привокзальной площади

доставка от/к поезда(у) к/от автотранспорту(а);

Стоимость услуг

тел. (+375 222) 39 25 69 (круглосуточно);

Комнаты отдыха

 

тел. (+375 222) 39 26 36 (круглосуточно);

Оказание первой медицинской помощи

 

тел. (+375 222) 39 25 67 (круглосуточно);

Зарядка сотовых телефонов, ноутбуков, планшетов

осуществление зарядки устройств на платной основе (обращаться в кассу камеры хранения);

осуществление зарядки устройств на бесплатной основе.
круглосуточно;

Услуги сторонних организаций

Наименование услуги Расположение
Аптека пассажирское здание
Парикмахерская пассажирское здание
Общественное питание пассажирское здание
Обмен валюты здание билетных касс
Услуги мобильных операторов пассажирское здание
Страховые услуги ТАСК пассажирское здание
Торговля печатными изданиями пассажирское здание
Общественные уборные пассажирское здание

Предоставление справочной информации тел. 105 для абонентов (РУП «Белтелеком», УП «A1», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Начальник вокзала тел. (+375 222) 39 22 53
Дежурный помощник начальника вокзала тел. (+375 222) 39 21 53,(+375 29) 237 22 53 (МТС)
Багажная касса тел. (+375 222) 39 25 69
Администратор комнаты отдыха тел. (+375 222) 39 26 36
Оформление проездных документов по безналичному расчету, прием групповых заявок тел./факс (+375 222) 39 37 05
Контактная информация:
Адрес:212001, г. Могилев, Привокзальная площадь, 1.
Тел.: (+375 222) 39 26 36

Прейскурант цен на проживание в комнатах отдыха:

  • стоимость 1 места в сутки в 4-местном номере — 20,60 руб.;
  • стоимость 1 места в сутки в 3-местном номере — 21,50 руб.;
  • стоимость 1 места  в сутки в 2-местном номере — 22,00 руб.;
  • стоимость 1 места в сутки в 2-местном номере (повышенной комфортности) — 31,00 руб.;
  • стоимость 1 места в сутки  в 1-местном номере — 27,00 руб.;
  • стоимость проживания в сутки в 1-местном номере (повышенной комфортности) — 36,00 руб.;
  • стоимость проживания в сутки  в 1-местном номере повышенной комфортности (двухкомнатный) — 48,00 руб.
Контактная информация

Контакт-центр Белорусской железной дороги работает в круглосуточном режиме без выходных дней по телефонам:

(+375 222) 39 25 47 Белтелеком
(+375 29) 739 25 47 МТС
(+375 29) 659 25 47 Velcom
(+375 25) 739 25 47 Life

и по электронному адресу brail@rw.by.

Белтелеком (+375 222) 39 21 53; (+375 29) 237 22 53 (МТС) — дежурный помощник начальника вокзала станции Могилев.

Паспорт доступности вокзала станции Могилев
Доступность объектов Паспорт доступности вокзала Паспорт доступности вокзала Паспорт доступности вокзала Паспорт доступности вокзала Оценка доступности
Привокзальная площадь
Доступность частичная. Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. Для выезда на платформу имеется пандус.
Парковки
Доступность полная. Специально выделенные места для размещения автотранспорта МГН. Место парковки указывает специальный знак. Расстояние от парковки до входа в вокзал и билетные кассы 50 м.
Пути движения
Доступность частичная. Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. Вход в здание вокзала со стороны перрона расположен на одном уровне с платформой и не имеет вертикальных препятствий. Вход в здание билетных касс с привокзальной площади оборудован пандусом. Тактильные полосы отсутствуют.
Платформы
Доступность частичная. Выход на 1 платформу без препятствия. Передвижение к платформам 2,3 осуществляется по пешеходным настилам.
Информация и навигация
Доступность частичная. Для информирования пассажиров используются световые указатели, табло, пиктограммы. Звуковая информация дублируется визуальной на информационном табло.
Кассы
Доступность частичная. Для информирования пассажиров используются световые указатели, табло, пиктограммы. Звуковая информация дублируется визуальной на информационном табло.
Камеры хранения
Доступность полная. Вход в багажное отделение оборудован пандусом . Имеются автоматические и ручные камеры хранения. Автоматические камеры варьируются по высоте.
Залы ожидания
Доступность частичная. Специализированные зоны для МГН не предусмотрены
Комнаты отдыха
Доступность частичная. Специализированные номера не предусмотрены
Туалетные комнаты
Доступность частичная. Имеется специально оборудованная туалетная комната
— полная доступность;
— частичная доступность.

Услуги, предоставляемые на вокзалах:

  • встреча и сопровождение (при необходимости помощь в перемещении) по территории вокзальных комплексов имеющих или планирующих приобретение проездных документов в поезда международных, межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса;
  • предоставление инвалидного кресла-коляски;
  • оказание ситуационной помощи при приобретении услуг, предоставляемых на вокзалах;
  • оказание содействия при перемещении ручной клади (багажа) до или после проезда в поездах;
  • оказание помощи при посадке (высадке) в поездах международных, межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса.
Начало работы со справкой
2.Воспользуйтесь боковым меню справки

Просмотрите справочные рубрики сервиса БелЖД, которые выделены в боковом меню. Рубрики имеют вложенность (подрубрики) для более четкого cтруктурирования информации

3.Используйте поисковую строку

Быстрый поиск информационных статей по ключевым словам. Например, велосипед

4.Обратитесь в Контакт-центр БелЖД

Если Вы не смогли найти необходимую Вам информацию в справке, напишите электронное сообщение или позвоните по номеру 105 beltelecom mts  velcom  life

  • Бронирование билетов по телефону 105 beltelecommts velcomlife (круглосуточно).
  • Служба поддержки пассажиров Белорусской железной дороги по телефону 151 beltelecom mts velcom life (круглосуточно), электронному адресу brail@rw.by
  • Справочные услуги для лиц с нарушением слуха skype Минск, Гродно, Гомель
  • Поддержка пассажиров, находящихся за пределами Республики Беларусь, по телефону (+375 222) 39 25 47
Справочные услуги для лиц с нарушением слуха skype Минск, Гродно, Гомель
Поддержка пассажиров, находящихся за пределами Республики Беларусь, по телефону (+375 222) 39 25 47