Вокзал станции Молодечно

Вокзал станции Молодечно


Перечень услуг/Расположение
Контактные данные

Предоставление беспроводного доступа в интернет (Wi-Fi)

Бесплатный и безлимитный доступ после авторизации.

Зона покрытия Wi-Fi (сеть BelRW_Wi-Fi):

Порядок действий, необходимых для подключения к сети интернет по технологии Wi-Fi .
Порядок пользования Wi-Fi прописан в Пользовательском соглашении, ознакомиться с которым потребитель может непосредственно на портале авторизации до получения кода авторизации. Без подтверждения согласия с условиями Пользовательского соглашения  пользоваться сетью Wi-Fi невозможно.

 

 ул. Вокзальная, 1
  • зал ожидания;

Железнодорожные кассы

оформление, переоформление, возврат проездных документов на поезда с нумерованными местами;

оформление проездных документов на поезда с ненумерованными местами;

оформление, переоформление, возврат на поезда в страны Западной Европы;

 

прием групповых заявок на резервирование мест в поездах с последующим оформлением;

оформление проездных документов по безналичному расчету;

тел.(+375 176) 74 24 12, (по рабочим дням с 08.00 до 17.00);
Терминалы самообслуживания с возможностью использования банковской платежной карты или наличных денежных средств оформление проездных документов на поезда с ненумерованными местами

расположение: кассовый зал
  круглосуточно;

Предоставление справочной информации

видеотерминал;

круглосуточно;

Камеры хранения

хранение ручной клади в стационарной камере хранения и хранение крупногабаритных вещей и предметов, не относящихся к ручной клади; 

Стоимость услуг

тел.(+375 176) 74 24 23, (круглосуточно);

Оказание первой медицинской помощи

 

тел.(+375 176) 74 23 48, (круглосуточно);

Зарядка сотовых телефонов, ноутбуков, планшетов

осуществление зарядки устройств (обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала).

Стоимость услуги

круглосуточно

Услуги сторонних организаций
Наименование услуги
Общественное питание
Предоставление справочной информации тел. 105 для абонентов (РУП «Белтелеком», УП «A1», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Начальник вокзала тел.(+375 176) 74 22 53
Дежурный помощник начальника вокзала тел.(+375 176) 74 24 23, (+375 33) 655 09 91 (МТС)
Касса камеры хранения тел.(+375 176) 74 24 23
Оформление проездных документов по безналичному расчету, прием групповых заявок тел.(+375 176) 74 24 12

Контакт-центр Белорусской железной дороги работает в круглосуточном режиме без выходных дней по телефонам:

(+375 222) 39 25 47 Белтелеком
(+375 29) 739 25 47 МТС
(+375 29) 659 25 47 A1
(+375 25) 739 25 47 Life
и по электронному адресу brail@rw.by.

Белтелеком (+375 176) 74 24 23, (+375 33) 655 09 91 (МТС) — дежурный помощник начальника вокзала станции Молодечно

Паспорт доступности вокзала станции Молодечно
Доступность Паспорт доступности вокзала станции Молодечно Паспорт доступности вокзала станции Молодечно Паспорт доступности вокзала станции Молодечно Паспорт доступности вокзала станции Молодечно Оценка доступности
Привокзальная площадь
Доступность 100%
Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота.
Парковки
Доступность полная. Специально выделенные места для размещения автотранспорта МГН на парковке привокзальной площади.
Пути движения
Доступность 100%
Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. Входы в здание вокзала расположены на одном уровне с платформой и не имеет вертикальных препятствий.
Платформы
Доступность частичная
Для выезда на платформы имеются 10 пешеходных настилов расположенных в уровень пониженных пешеходных связей без вертикальных препятствий.
Подъемные механизмы
Доступность 100%
На переходном мосту имеются платформы подъёмные (лифты) защищённые. Подъезды к лифтам обустроены пандусами.
Информация и навигация
Доступность частичная
Для информирования пассажиров используются указатели, (в том числе световые) электронные табло, пиктограммы. Звуковая информация доводится по сети громкого оповещения.
Кассы
Доступность частичная
Камеры хранения
Доступность частичная
Имеются стационарные камеры хранения.
Залы ожидания
Доступность 100%
Туалетные комнаты
Доступность полная
— доступность полная
— доступность частичная
Услуги, предоставляемые на вокзалах:
  • встреча и сопровождение (при необходимости помощь в перемещении) по территории вокзальных комплексов имеющих или планирующих приобретение проездных документов в поезда международных, межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса;
  • предоставление инвалидного кресла-коляски;
  • оказание ситуационной помощи при приобретении услуг, предоставляемых на вокзалах;
  • оказание содействия при перемещении ручной клади (багажа) до или после проезда в поездах;
  • оказание помощи при посадке (высадке) в поездах международных, межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса.
Начало работы со справкой
2.Воспользуйтесь боковым меню справки

Просмотрите справочные рубрики сервиса БелЖД, которые выделены в боковом меню. Рубрики имеют вложенность (подрубрики) для более четкого cтруктурирования информации

3.Используйте поисковую строку

Быстрый поиск информационных статей по ключевым словам. Например, велосипед

4.Обратитесь в Контакт-центр БелЖД

Если Вы не смогли найти необходимую Вам информацию в справке, напишите электронное сообщение или позвоните по номеру 105 beltelecom mts  velcom  life

  • Бронирование билетов по телефону 105 beltelecommts velcomlife (круглосуточно).
  • Служба поддержки пассажиров Белорусской железной дороги по телефону 151 beltelecom mts velcom life (круглосуточно), электронному адресу brail@rw.by
  • Справочные услуги для лиц с нарушением слуха skype Минск, Гродно, Гомель
  • Поддержка пассажиров, находящихся за пределами Республики Беларусь, по телефону (+375 222) 39 25 47
Справочные услуги для лиц с нарушением слуха skype Минск, Гродно, Гомель
Поддержка пассажиров, находящихся за пределами Республики Беларусь, по телефону (+375 222) 39 25 47