Расписание поездов БЖД | Купить билеты на поезд

	Перечень услуг/Расположение		Контактные данные
Предоставление беспроводного доступа в интернет (Wi-Fi)	Бесплатный и безлимитный доступ после авторизации. Зона покрытия Wi-Fi (сеть BelRW_Wi-Fi):		Порядок действий, необходимых для подключения к сети интернет по технологии Wi-Fi . Порядок пользования Wi-Fi прописан в Пользовательском соглашении, ознакомиться с которым потребитель может непосредственно на портале авторизации до получения кода авторизации. Без подтверждения согласия с условиями Пользовательского соглашения пользоваться сетью Wi-Fi невозможно.
Предоставление беспроводного доступа в интернет (Wi-Fi)	ул. Феликса Дзержинского, 8	зал ожидания для транзитных пассажиров; зал повышенной комфортности «Клуб СВ»; комнаты отдыха вокзала;
Железнодорожные кассы	оформление, переоформление, возврат проездных документов на поезда с нумерованными местами; оформление проездных документов на поезда с ненумерованными местами; оформление, переоформление, возврат на поезда в страны Западной Европы;
Железнодорожные кассы	прием групповых заявок на резервирование мест в поездах с последующим оформлением; оформление проездных документов по безналичному расчету; Расположение: 1 этаж		тел. (+375 216) 29 20 77, (по рабочим дням с 08.00 до 17.00);
Предоставление справочной информации	видеотерминал;		круглосуточно;
Камеры хранения	хранение ручной клади в стационарной камере хранения и хранение крупногабаритных вещей и предметов, не относящихся к ручной клади; Расположение: 1 этаж Стоимость услуг		тел. (+375 216) 29 51 93 (круглосуточно);
Услуги носильщика по переноске ручной клади	доставка от/к поезда(у) к/от автотранспорту(а); Стоимость услуг		тел. (+375 216) 29 21 28, (+37529) 286 05 05 (МТС) (круглосуточно);
Зал ожидания повышенной комфортности с функциями сервис-центра	посещение зоны отдыха; просмотр телевизионных программ; пользование boock-crossing; реализация чайно-кофейной продукции; бронирование комнат отдыха, номеров в гостиницах, столиков в ресторанах; вызов такси; бесплатное пребывание пассажиров с проездными билетами в вагон СВ в течении 3 часов в день отправления (прибытия); ксерокопирование, сканирование документов; распечатка файлов; отправка и получение факсимильных сообщений; предоставление электронного адреса; Расположение: 2 этаж Стоимость услуг		тел. (+375 216) 29 31 35 (круглосуточно)
Комнаты отдыха	Расположение: 2 этаж		(+375 216) 29 24 23, (круглосуточно);
Оказание первой медицинской помощи	Расположение: 1 этаж		тел. (+375 216) 29 23 95, (круглосуточно);
Зарядка сотовых телефонов, ноутбуков, планшетов	осуществление зарядки устройств на платной основе (обращаться в зал повышенной комфортности); Расположение: 2 этаж Стоимость услуг осуществление зарядки устройств на бесплатной основе. Расположение: 1 этаж		круглосуточно;

Услуги сторонних организаций

Наименование услуги	Расположение
Общественное питание	1, 2 этаж
Торговля печатными изданиями	1 этаж
Общественные уборные	1 этаж
Торговля промтоварами	1 этаж

Предоставление справочной информации	тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «A1», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Начальник вокзала	тел. (+375 216) 29 22 53
Дежурный помощник начальника вокзала	тел. (+375 216) 29 21 28, (+37529) 286 05 05 (МТС)
Касса камеры хранения	тел. (+375 216) 29 51 93
Администратор комнаты отдыха	тел. (+375 216) 29 24 23
Оформление проездных документов по безналичному расчету, прием групповых заявок	тел. (+375 216) 29 20 77
Зал ожидания повышенной комфортности с функциями сервис-центра	тел. (+375 216) 29 31 35

Виртуальный тур по железнодорожному вокзалу станции Орша-Центральная

Контактная информация:
Адрес: 211381, Витебская обл., г. Орша, ул. Заслонова, 3а.
Тел.(+375 216) 29 24 23

Бронирование мест с 08:00 до 17:00:
Тел. (+375 216) 29 24 21, (+375 216) 29 24 23

Прейскурант цен на проживание в комнатах отдыха:

стоимость 1 места в сутки в 2-местном номере (№№ 3, 4, 5) (стоимость одного места) – 38 руб. 00 коп., на 12 часов и менее – 22 руб. 80 коп.;
стоимость проживания в сутки в 1-местном номере № 1 – 45 руб. 00 коп., на 12 часов и менее – 27 руб. 00 коп.;
стоимость проживания в сутки в 1-местном номере № 6 – 50 руб. 00 коп., на 12 часов и менее – 30 руб. 00 коп.;
стоимость проживания в сутки в 1-местном номере № 10 (повышенной комфортности) – 52 руб. 00 коп., на 12 часов и менее – 31 руб. 20 коп.

Контакт-центр Белорусской железной дороги работает в круглосуточном режиме без выходных дней по телефонам:

(+375 222) 39 25 47 Белтелеком
(+375 29) 739 25 47 МТС
(+375 25) 739 25 47 Life
(+375 29) 659 25 47 Velcom
и по электронному адресу brail@rw.by.

Белтелеком 8 (0216)29 21 28, МТС (+37529) 286 05 05 — дежурный помощник начальника вокзала станции Орша-Центральная

Паспорт доступности вокзала

Доступность объектов					Оценка доступности
Привокзальная площадь					Доступность полная. Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. Имеется тактильная плитка по периметру парковки. Для выезда на платформу имеется 6 пешеходных одноуровневых настилов.
Парковки					Доступность полная. Специально выделенные места для размещения автотранспорта МГН: на парковке привокзальной площади — 6 мест.
Пути движения					Доступность полная. Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. Вход в здание вокзала расположен на одном уровне с платформой и не имеет вертикальных препятствий.
Платформы					Доступность частичная. На кромках перронов имеются предупредительные тактильные полосы.
Подъемные механизмы					Доступность полная. В помещении вокзал имеется грузопассажирский лифт с шириной дверей 2 метра.
Информация и навигация					Доступность частичная. Для информирования пассажиров используются световые указатели, табло, пиктограммы. Звуковая информация дублируется визуальной на информационном табло.
Кассы					Доступность частиная .
Камеры хранения					Доступность полная. Свободный доступ в камеры хранения, имеются стационарные камеры хранения.
Залы ожидания					Доступность полная.
Комнаты отдыха					Доступность частичная.
Туалетные комнаты					Доступность полная. Имеются специально оборудованные туалетные комнаты для МГН в здании вокзала и здании Пассажирского павильона.

— полная доступность;

— частичная доступность.

Услуги, предоставляемые на вокзалах:

встреча и сопровождение (при необходимости помощь в перемещении) по территории вокзальных комплексов имеющих или планирующих приобретение проездных документов в поезда международных, межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса;
предоставление инвалидного кресла-коляски;
оказание ситуационной помощи при приобретении услуг, предоставляемых на вокзалах;
оказание содействия при перемещении ручной клади (багажа) до или после проезда в поездах;
оказание помощи при посадке (высадке) в поездах международных, межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса.

Вокзал станции Орша-Центральная

Виртуальный тур по железнодорожному вокзалу станции Орша-Центральная