Расписание поездов БЖД | Купить билеты на поезд

	Перечень услуг/Расположение		Контактные данные
Предоставление беспроводного доступа в интернет (Wi-Fi)	Бесплатный и безлимитный доступ после авторизации. Зона покрытия Wi-Fi (сеть BelRW_Wi-Fi):		Порядок действий, необходимых для подключения к сети интернет по технологии Wi-Fi . Порядок пользования Wi-Fi прописан в Пользовательском соглашении, ознакомиться с которым потребитель может непосредственно на портале авторизации до получения кода авторизации. Без подтверждения согласия с условиями Пользовательского соглашения пользоваться сетью Wi-Fi невозможно.
	ул. Космонавтов, 8	комнаты отдыха; зал ожидания кассовый зал;
	ул. Космонавтов, 8	комнаты отдыха; зал ожидания кассовый зал;
Железнодорожные кассы	оформление, переоформление, возврат проездных документов на поезда с нумерованными местами; Расположение: 1 этаж		круглосуточно
	оформление проездных документов на поезда с ненумерованными местами; Расположение: 1 этаж		06.20-13.00 14.00-21.00
			06.20-13.00 14.00-21.00
	прием групповых заявок на резервирование мест в поездах с последующим оформлением проездных документов по безналичному расчету; копировально-множительные услуги; распечатка текста. Расположение: билетная касса №6		08.00-17.00
Терминалы самообслуживания с возможностью использования банковской платежной карты или наличных денежных средств	оформление проездных документов на поезда с ненумерованными местами; Расположение: здание вокзала вестибюль 1 этаж, переходной мост (установлены под мостом)		круглосуточно
Предоставление справочной информации	информационно-справочный терминал Расположение: 1 этаж; 2 этаж, зал ожидания		круглосуточно
Камеры хранения	хранение ручной клади в стационарной камере хранения и хранение крупногабаритных вещей и предметов, не относящихся к ручной клади; Расположение: 0 этаж Стоимость услуг		тел. (+375 212) 33 26 45, (круглосуточно), перерывы:: 07.45-08.00, 13.15-14.15, 19.45-20.00, 02.00-02.30
Услуги носильщика по переноске ручной клади	переноска носильщиком ручной клади; Стоимость услуг		тел. (+375 212) 33 31 28, 8 (029) 818 80 74 (МТС) (круглосуточно);
Пребывание в комнате матери и ребенка	Расположение: 2 этаж		тел. (+375 212) 33 31 28, 8 (029) 818 80 74 (круглосуточно);
Комнаты отдыха	Расположение: 2 этаж Стоимость услуг		тел. (+375 212) 33 22 88, (круглосуточно);
Оказание первой медицинской помощи	Расположение: 1 этаж		тел. (+375 212) 33 22 92, (круглосуточно);
Зарядка сотовых телефонов, ноутбуков, планшетов	осуществление зарядки устройств на платной основе (обращаться в кассу камеры хранения); Расположение: 0 этаж Стоимость услуг осуществление зарядки устройств на бесплатной основе; Расположение: 3 этаж (зал ожидания)		круглосуточно;

Услуги сторонних организаций

Наименование услуги	Расположение
Страховая компания «ТАСК»	1 этаж
Банкоматы	1 этаж
Аптека	1 этаж
Общественное питание	1, 3 этаж
Обмен валюты	1 этаж
Общественные уборные	0 этаж

Предоставление справочной информации	тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «A1», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Начальник вокзала	тел. (+375 212) 33 33 98
Дежурный помощник начальника вокзала	тел.: (+375 212) 33 31 28, 8 (029) 818 80 74
Касса камеры хранения	тел. (+375 212) 33 26 45
Администратор комнаты отдыха	тел. (+375 212) 33 22 88
Оформление проездных документов по безналичному расчету	тел. (+375 212) 33 24 25, 33 25 23

Виртуальный тур по железнодорожному вокзалу станции Витебск

Контактная информация:
Адрес: 210001, г. Витебск, ул. Космонавтов, 8
Тел.: (+375 212) 33 22 88
e-mail: hotel@lvok.vtb.rw.by

Прейскурант цен на проживание в комнатах отдыха:

стоимость проживания в 1-местном однокомнатном номере, номер/сутки — 60,00 руб., половина суток 36,00 руб.;
стоимость проживания в 2-местном однокомнатном номере, 1 место/сутки — 50,00 руб., половина суток 30,00 руб.;
стоимость проживания в 4-местном двухкомнатном номере семейного типа, номер/сутки — 180,00 руб., половина суток 108,00 руб.;
стоимость проживания в 1-местном двухкомнатном номере повышенной комфортности — номер/сутки 85,00 руб., половина суток 51,00 руб.

Контакт-центр Белорусской железной дороги работает в круглосуточном режиме без выходных дней по телефонам:

(+375 222) 39 25 47 Белтелеком
(+375 29) 739 25 47 МТС
(+375 25) 739 25 47 Life
(+375 29) 659 25 47 A1
и по электронному адресу brail@rw.by.

Белтелеком (+375 212) 33 31 28; 8 (029) 818 80 74 (МТС) — дежурный помощник начальника вокзала станции Витебск

Паспорт доступности вокзала станции Витебск

Доступность					Оценка доступности
Привокзальная площадь					Доступность частичная Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота.
Парковки					Доступность частичная Специально выделенные места для размещения автотранспорта МГН: на парковке привокзальной площади — 3 места.
Пути движения					Доступность частичная Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. Для въезда в здание вокзала, а также в здание региональных касс имеется пандус. Выход со здания вокзала на первую платформу расположен на одном уровне с платформой и не имеет вертикальных препятствий.
Мост					Доступность частичная Для проследования на платформы № 2, 3, 4, а также ул. Локомотивная используются шесть подъёмных платформ, расположенных на конструкциях пешеходного моста.
Информация и навигация					Доступность частичная Для информирования пассажиров используются световые указатели, табло, пиктограммы. Звуковая информация дублируется визуальной на информационном табло.
Кассы					Доступность частичная
Камеры хранения					Доступность частичная Свободный доступ в камеры хранения.
Залы ожидания					Доступность частичная
Комнаты отдыха					Доступность частичная
Туалетные комнаты					Доступность частичная Имеются подъемная платформа и специально оборудованная туалетная комната для МГН в здании вокзала.
Коммерческие помещения					Доступность частичная На третий этаж центральной части вокзала, где расположены ресторан, зал ожидания, аптека, пункты обмена валют, торговые объекты можно попасть с помощью двух пассажирских лифтов.

— доступность полная

— доступность частичная

Услуги, предоставляемые на вокзалах:

встреча и сопровождение (при необходимости помощь в перемещении) по территории вокзальных комплексов имеющих или планирующих приобретение проездных документов в поезда международных, межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса;
предоставление инвалидного кресла-коляски;
оказание ситуационной помощи при приобретении услуг, предоставляемых на вокзалах;
оказание содействия при перемещении ручной клади (багажа) до или после проезда в поездах;
оказание помощи при посадке (высадке) в поездах международных, межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса.

Вокзал станции Витебск

Виртуальный тур по железнодорожному вокзалу станции Витебск