Вокзал станции Витебск

Предоставление беспроводного доступа в интернет (Wi-Fi)

Бесплатный и безлимитный доступ после авторизации.

Зона покрытия Wi-Fi (сеть BelRW_Wi-Fi):

Порядок действий, необходимых для подключения к сети интернет по технологии Wi-Fi .
Порядок пользования Wi-Fi прописан в Пользовательском соглашении, ознакомиться с которым потребитель может непосредственно на портале авторизации до получения кода авторизации. Без подтверждения согласия с условиями Пользовательского соглашения  пользоваться сетью Wi-Fi невозможно.

• комнаты отдыха;
• зал ожидания повышенной комфортности;
• кассовый зал;

Железнодорожные кассы

оформление, переоформление, возврат проездных документов на поезда с нумерованными местами;

Расположение: 1 этаж

Расположение: 1 этаж

Терминалы самообслуживания
с возможностью использования банковской платежной карты  или наличных денежных средств

оформление проездных документов на поезда с ненумерованными местами;

Расположение:
здание вокзала вестибюль 1 этаж,
переходной мост (установлены под мостом) 

круглосуточно

Предоставление справочной информации

информационно-справочный терминал

Расположение: 1 этаж

круглосуточно

Камеры хранения

хранение ручной клади в стационарной камере хранения и хранение крупногабаритных вещей и предметов, не относящихся к ручной клади;

Расположение: 0 этаж

Стоимость услуг

тел. (+375 212) 33 26 45, (круглосуточно);

Услуги носильщика по переноске ручной клади

переноска носильщиком ручной клади;

тел. (+375 212) 33 31 28, 8 (029) 818 80 74 (МТС) (круглосуточно);

Зал ожидания повышенной комфортности с функциями сервис-центра

Прием групповых заявок на резервирование мест в поездах с последующим оформлением;
оформление проездных документов по безналичному расчету

зарядка мобильных устройств;

справочно-информационные услуги (услуги вокзала, маршрутная сеть городского общественного транспорта, городские достопримечательности);

трансляция телепрограмм;

заказ на оформление проездных железнодорожных документов;

заказ на бронирование мест в комнатах отдыха (гостинице) вокзалов Белорусской железной дороги;

предоставление информации об услугах залов повышенной комфортности на вокзалах Белорусской железной дороги;

вызов такси;

вызов носильщика;

бронирование столиков в ресторанах;

вызов медработника.

Платные услуги:

копировально-множительные услуги;

распечатка текста;

сканирование документов;

прием (передача) факсимильных сообщений.

Расположение:3 этаж

Стоимость услуг

тел. (+375 212) 33 24 25 ежедневно с 07 часов 45 минут до 19 часов 15 минут),
электронный адрес servc@lvok.vtb.rw.by

Пребывание в комнате матери и ребенка

Расположение: 2 этаж

тел. (+375 212) 33 31 28, 8 (029) 818 80 74 (круглосуточно);

Комнаты отдыха

Расположение: 2 этаж

тел. (+375 212) 33 22 88, (круглосуточно);

Оказание первой медицинской помощи

Расположение: 1 этаж

тел. (+375 212) 33 22 92, (круглосуточно);

Зарядка сотовых телефонов, ноутбуков, планшетов

осуществление зарядки устройств на платной основе (обращаться в кассу камеры хранения);
Расположение: 0 этаж
Стоимость  услуг

осуществление зарядки устройств на бесплатной основе;

Расположение: 3 этаж
(зал ожидания повышенной комфортности с функциями сервис-центра)

круглосуточно;