Расписание поездов БЖД | Купить билеты на поезд

велосипед льготы электронная регистрация

Перечень вопросов, по которым возможно обратиться к работникам Контакт-центра

Расписание движения пассажирских поездов всех видов сообщений (время отправления, прибытия) по территории Республики Беларусь.
Расписание движения поездов других железнодорожных администраций.
Перечень и стоимость услуг, предоставляемых в поездах , формирования Белорусской железной дороги.
Перечень и стоимость предоставляемых услуг на вокзалах и станциях Белорусской железной дороги.
Подбор маршрутов следования с пересадкой по территории Республики Беларусь и других железнодорожных администраций.
Информация об отмене (назначении) поездов (вагонов) всех видов сообщений.
Сведения об опоздании поездов с нумерованными и ненумерованными местами.
Вопросы, связанные с оформлением проезда пассажиров (включая проезд детей и льготных категорий граждан); оформление проездных документов по безналичному расчету и по заранее перечисленным суммам, сроках действия проездных документов.
Проезд граждан, которым в соответствии с законодательными актами и международными договорами Республики Беларусь предоставляются льготы и преимущества при проезде железнодорожным транспортом.
Скидки, предоставляемые при проезде железнодорожным транспортом.
Правила и организация групповых перевозок железнодорожным транспортом.
Правила и условия бронирования мест в прямом и обратном направлении (в том числе мест на поезда других железнодорожных администраций).
Справка о наличии мест в поездах прямого и обратного сообщений (включая справку о наличии мест в поездах других железнодорожных администраций).
Справочная информация о пунктах продажи, режиме работы билетных касс, багажных касс, камер хранения.
Консультация по требованиям Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа по территории Республики Беларусь.
Консультация по требованиям Соглашения между железнодорожными администрациями государств-участников Содружества Независимых Государств, Грузии, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики об особенностях применения отдельных норм Соглашения о международном пассажирском сообщении (СМПС) — ОП СМПС.
Перечень и стоимость услуг железнодорожных терминалов на вокзалах и станциях Белорусской железной дороги.
Стоимость проезда в поездах всех видов сообщений.
Правила посадки пассажиров в поезд и условия проезда.
Особенности перевозки пассажиров с использованием электронного проездного документа.
Порядок действий в случаях обнаружения потерянных (найденных) вещей.