Поддержка лиц с ограниченными физическими возможностями

Поддержка лиц с ограниченными физическими возможностями

Перечень услуг на вокзале Брест-Центральный
Контактная информация

Для оказания помощи в передвижении по вокзалу «Брест-Центральный», к пассажирской платформе и железнодорожному подвижному составу лицам с ограниченными возможностями обращайтесь к дежурному помощнику вокзала по телефонам
Белтелеком(+375 162) 26 21 28, МТС(+375 29) 259 21 28

224004, г. Брест, пл. Привокзальная, 1.
Паспорт доступности вокзала
Доступность объектов Паспорт доступности вокзала Паспорт доступности вокзала Паспорт доступности вокзала Паспорт доступности вокзала Оценка доступности
Привокзальная площадь




Доступность полная. Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. Имеется тактильная плитка по периметру парковки. Для выезда на платформу имеется пандус.
Парковки




Доступность полная. Специально выделенные места для размещения автотранспорта МГН: на парковке привокзальной площади — 3 места, на 2-х парковках с Варшавской стороны вокзала — 3 и 4 места.
Пути движения




Доступность полная. Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. Вход в здание вокзала и здание билетных касс расположен на одном уровне с платформой и не имеет вертикальных препятствий. Для выхода на платформу Московской стороны вокзала с парковки имеется пандус. На Варшавской стороне вокзала имеются пандусы для въезда в здание Пассажирского павильона и туалетные комнаты. В здании пассажирского павильона выложена тактильная плитка к специализированной билетной кассе.
Тоннели




Доступность частичная. Тоннель Московской стороны вокзала оборудован 2-мя подъемными платформами: вертикального и горизонтального перемещения, также имеется пандус для выезда на 2-3 путь Московской стороны. Тоннель Варшавской стороны оборудован подъемными платформами вертикального перемещения. Имеется тактильная плитка.
Платформы




Доступность частичная. На кромках перронов Варшавской стороны вокзала имеются предупредительные тактильные полосы.
Подъемные механизмы




Доступность полная. В тоннеле Московской стороны вокзала имеются 2 подъемные платформы: вертикального и горизонтального перемещения. В тоннеле Варшавской стороны имеются подъемные платформы вертикального перемещения.
Информация и навигация




Доступность частичная. Для информирования пассажиров используются световые указатели, табло, пиктограммы. Звуковая информация дублируется визуальной на информационном табло.
Кассы




Доступность полная. Оборудованы специальные кассы в здании билетных касс с Московской стороны вокзала и здании Пассажирского павильона с Варшавской стороны вокзала.
Камеры хранения




Доступность полная. Свободный доступ в камеры хранения, имеются автоматические и ручные камеры хранения. Автоматические камеры варьируются по высоте.
Залы ожидания




Доступность полная. Имеется специально оборудованный зал ожидания для МГН в здании вокзала.
Комнаты отдыха




Доступность полная. Имеются специально оборудованные комнаты отдыха для МГН в здании вокзала.
Туалетные комнаты




Доступность полная. Имеются специально оборудованные туалетные комнаты для МГН в здании вокзала и здании Пассажирского павильона.
Коммерческие помещения




Доступность полная. Входы коммерческих помещений с Московской стороны находятся на одном уровне с платформой. На Варшавской стороне вокзала имеется пандус.
— полная доступность;
— частичная доступность.
Вагоны для инвалидов-колясочников
В поездах международных и межрегиональных линий экономкласса

Перечень поездов, в схеме которых курсируют пассажирские вагоны, оборудованные для перевозки инвалидов-колясочников (включающих специальное купе, туалет и подъемные устройства):

  • Брест — Москва (004Б)
  • Брест — Москва (028Б)
  • Полоцк — Москва (039Б)
  • Брест — Санкт-Петербург (052Б)
  • Минск — Минеральные Воды (150Б)
  • Минск — Адлер (302Б)
  • Могилев — Львов (371Б)
  • Минск — Анапа (390Б)
  • Могилев — Минск (649Б)
  • Могилев — Горынь(691Ф)
  • Москва — Брест (003Б)
  • Москва — Брест (027Б)
  • Москва — Полоцк (039Щ)
  • Санкт-Петербург — Брест (051Б)
  • Минеральные Воды — Минск (149С)
  • Адлер — Минск (302С)
  • Львов — Могилев (372Л)
  • Анапа — Минск (389С)
  • Минск — Могилев (650Б)
  • Горынь — Могилев (692Ф)
Услуги, предоставляемые в поездах:
  • возможность беспрепятственной посадки/высадки в вагон (из вагона), в том числе без использования специальных технических средств;
  • размещение в пассажирском вагоне, в том числе на специализированных местах для перевозки физически ослабленных лиц;
  • содействие по перемещению и беспрепятственному (внеочередному) доступу к санузлам в вагонах;
  • перемещение и размещение ручной клади на местах, предназначенных для этих целей;
  • дублирование голосовой и зрительной информации, в том числе о маршруте движения, остановках в пути следования, предоставляемых услугах.
Заявка на включение вагона для инвалидов-колясочников в состав поезда

Заявки принимаются не менее, чем за 5 суток до отправления поезда. Заявки рассматриваются индивидуально, исходя из технических возможностей

Внимание!

Личный уход за физически ослабленным лицом (медицинские процедуры, помощь в принятии пищи и лекарств, в выполнении санитарно-гигиенических процедур) обеспечивается пассажирами самостоятельно, либо при помощи сопровождающих его лиц.

В поездах городских, региональных и межрегиональных линий бизнес-класса

Для облегчения посадки и высадки пассажиров на высокие платформы в поездах городских, региональных и межрегиональых линий бизнес-класса предусмотрены специальные выдвижные ступеньки и пандусы.

В одном из вагонов каждого состава выделена просторная многофункциональная зона для пассажиров в инвалидных креслах.

Фотогалерея
Льготы для инвалидов
Категория граждан
Законодательные акты, согласно которым предоставлен льготный проезд
В международном сообщении в государствах СНГ и в поездах формирования этих государств В поездах региональных линий бизнес-класса , межрегиональных линий . Международных линий в пределах Республики Беларусь в поездах БЧ, а в поездах дорог СНГ, если льготный проезд предоставлен Соглашением от 12.03.1993 В поездах городских линий
и региональных линий экономкласса
Документ, на основании которого предоставляется проезд

Инвалиды 1-ой гр. Великой Отечественной войны

Соглашение от 12.03.93;

Закон

бесплатно один раз в год по талонам;

с 01.10 по 15.05 50% скид­ка без ограниче­ния количества поездок

с 01.10 по 15.05 50% скидка без ограниче­ния количества поездок

бесплатно без ограничения коли­чества поездок по СНГ и Беларуси

удостоверение инвалида Отечественной войны

Сопровождающие инва­лида 1-ой гр. Великой Отечественной войны

Соглашение от 12.03.93;

Закон

50% скидка один раз в год по талонам; либо бесплатно один раз в два года по 2 талонам;

с 01.10 по 15.05 50% скидка без ограничения количества поездок

с 01.10 по 15.05 50% скидка без ограниче­ния количества поездок;

50% скидка со стоимости проезда, 1 раз в год при сопровождении инвалида 1 группы к месту оказания медицинской помощи и обратно

бесплатно по СНГ и Беларуси без ограничения коли­чества поездок

удостоверение инвалида Отечественной войны

Инвалиды 2-ой гр. Вели­кой Отечественной войны

Соглашение от 12.03.93;

Закон

бесплатно один раз в год по талонам;

с 01.10 по 15.05 50% скид­ка без ограниче­ния количества поездок

бесплатно один раз в год по талонам (взамен проезда по СНГ);

в период с 01.10 по 15.05 50% скид­ка без ограничения количества поездок

бесплатно по СНГ и Беларуси без ограничения коли­чества поездок

удостоверение инвалида Отечественной войны

Инвалиды 3 гр. Великой Отечественной войны

Соглашение от 12.03.93;

Закон

100% скидка один раз в год по территории Республики Беларусь и в вагонах формирования БЧ на весь путь следования и 50% скидка по территории стран СНГ по талону за текущий год; либо бесплатно один раз в два года по 2 талонам;

с 01.10. по 15. 05 50% скидка без ограничения количества поездок

бесплатно 1 раз в год по талонам в поездах и вагонах формирования Бел. ж. д. (вместо проезда по СНГ);

с 01.10 по 15.05 50% скид­ка без ограниче­ния количества поездок.

бесплатно по СНГ и Беларуси без огра­ничения коли­чества поездок

удостоверение инвалида Отечественной войны

Приравненные к инвали­дам Великой Отечественной войны 1 и 2 гр.

Соглашение от 12.03.93

бесплатно один раз в год по тало­нам;

с 01.10. по 15. 05 50% скидка без ограничения количества поездок

бесплатно один раз в год по тало­нам (взамен проезда по СНГ);

с 01.10. по 15.05. 50% скид­ка без ограничения количества поездок

бесплатно по СНГ и Беларуси без ограничения коли­чества поездок

удостоверение инвалида ВОВ, удостоверение инвалида о праве на льготы

Лицо, сопровождающее инвалида 1 группы из числа граждан*

Закон

50% скидка один раз в год в пассажирских поездах и вагонах формирования БЧ по направлению государственной организации здравоохранения к месту оказания медицинской помощи и обратно.

удостоверение инвалида 1 группы и направление государственной организации здравоохранения

Инвалиды с детства вследствие ранения, контузии, увечья, связанные с боевыми действиями в период Великой Отечественной войны либо с последствиями военных действий

Закон

бесплатно
без ограничения количества поездок по Беларуси

удостоверение инвалида I, II, III группы с соответствующей записью о причине инвалидности

Лицо сопровождающие инвалида 1 группы или ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет

Закон

бесплатно
без ограничения количества поездок по Беларуси

удостоверение инвалида 1 группы или ребенка-инвалида

Инвалиды 1-ой 2-ой группы (общее заболевание)

Закон

бесплатно без ограничения количества поездок по Беларуси

удостоверение инвалида I или II группы

Дети инвалиды Республики Беларусь до 18 лет

Закон

бесплатно без ограничения количества поездок по Беларуси

удостоверение ребенка-инвалида

* Героев Беларуси; Героев Советского Союза; Героев Социалистического Труда; полных кавалеров орденов Отечества, Славы, Трудовой Славы; участников Великой Отечественной войны инвалидов войны; лиц, принимавшие участие в составе специальных формирований в разминировании территорий и объектов после освобождения от немецкой оккупации в 1943–1945 годах; неработающие граждане из числа военнослужащих, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Следственного комитета Республики Беларусь, Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь,органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям, органов финансовых расследований Комитета государственного контроля Республики Беларусь, ставших инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, получивших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей).
Нормативные документы
Начало работы со справкой
2.Воспользуйтесь боковым меню справки

Просмотрите справочные рубрики сервиса БелЖД, которые выделены в боковом меню. Рубрики имеют вложенность (подрубрики) для более четкого cтруктурирования информации

3.Используйте поисковую строку

Быстрый поиск информационных статей по ключевым словам. Например, велосипед

4.Обратитесь в Контакт-центр БелЖД

Если Вы не смогли найти необходимую Вам информацию в справке, напишите электронное сообщение или позвоните по номеру 105 beltelecom mts  velcom  life

  • Бронирование билетов по телефону 105 beltelecommts velcomlife (круглосуточно).
  • Служба поддержки пассажиров Белорусской железной дороги по телефону 151 beltelecom mts velcom life (круглосуточно), электронному адресу brail@rw.by
  • Справочные услуги для лиц с нарушением слуха skype Минск, Гродно, Гомель
  • Поддержка пассажиров, находящихся за пределами Республики Беларусь, по телефону (+375 222) 39 25 47
Справочные услуги для лиц с нарушением слуха skype Минск, Гродно, Гомель
Поддержка пассажиров, находящихся за пределами Республики Беларусь, по телефону (+375 222) 39 25 47