Расклад цягнікоў Беларускай чыгункі | Купіць білеты на цягнік

	Пералік паслуг/Размяшчэнне		Кантактныя даныя
Прадастаўленне бесправаднога доступу ў інтэрнэт (Wi-Fi)	Бясплатны і безлімітны доступ пасля аўтарызацыі. Зона пакрыцця Wi-Fi (сетка BelRW_Wi-Fi):		Парадак дзеянняў, неабходных для падключэння да сеткі інтэрнэт па тэхналогіі Wi-Fi.(па-руску) Парадак карыстання Wi-Fi прапісаны ў пагадненні, азнаёміцца з якім спажывец можа непасрэдна на партале аўтарызацыі да атрымання кода аўтарызацыі. Без пацверджання згоды з умовамі Карыстальніцкага пагаднення карыстацца сеткай Wi-Fi немагчыма.
	вул. Фелікса Дзяржынскага, 8	зала павышанай камфортнасці, транзітная зала (зала чакання); пакоі адпачынку;
Чыгуначныя касы	афармленне, пераафармленне, вяртанне праязных дакументаў на цягнікі з нумараванымі месцамі; афармленне праязных дакументаў на цягнікі з ненумараванымі месцамі; афармленне, пераафармленне, вяртанне на цягнікі ў краіны Заходняй Еўропы;
	прыём групавых заявак на рэзерваванне месцаў у цягніках з наступным афармленнем; афармленне праязных дакументаў па безнаяўным разліку; Размяшчэнне: 1 паверх		тэл. (+375 216) 29 20 77 (па працоўных днях з 08.00 да 17.00);
Прадастаўленне даведачнай інфармацыі	відэатэрмінал		кругласутачна;
Камеры захоўвання	захоўванне ручной паклажы ў стацыянарнай камеры захоўвання;захоўванне буйнагабарытных рэчаў і прадметаў, якія не адносяцца да ручной паклажы; Размяшчэнне: 1 паверх Кошт паслуг		тэл. (+375 216) 29 51 93 (кругласутачна);
Паслугі насільшчыка па пераносцы ручной паклажы	дастаўка ад / да цягніка (у) да / ад аўтатранспарту (а); Кошт паслуг		тэл. (+375 216) 29 21 28, (+37529) 286 05 05 (МТС) (кругласутачна);
Зала чакання павышанай камфортнасці з функцыямі сэрвіс-цэнтра	наведванне зоны адпачынку; прагляд тэлевізійных праграм; карыстанне boock-crossing; рэалізацыя чайна-кававай прадукцыі; браніраванне пакояў адпачынку, нумароў у гасцініцах, столікаў у рэстаранах; выклік таксі; бясплатнае знаходжанне пасажыраў з праязнымі квіткамі ў вагон СВ на працягу 3 гадзін у дзень адпраўлення (прыбыцця); ксеракапіраванне, сканіраванне дакументаў; раздрукоўка файлаў; адпраўка і атрыманне факсімільных паведамленняў; прадастаўленне электроннага адраса; Размяшчэнне: 2 паверх Кошт паслуг		тэл. (+375 216) 29 31 35 (кругласутачна)
Пакоі адпачынку	Размяшчэнне: 2 паверх		тэл. (+375 216) 29 24 23, (кругласутачна);
Аказанне першай медыцынскай дапамогі			тэл. (+375 2345) 95 25 23, (кругласутачна);
Зарадка сотавых тэлефонаў, ноўтбукаў, планшэтаў	ажыццяўленне зарадкі прылад на платнай аснове (звяртацца ў залу падвышанай камфортнасці). Размяшчэнне: 2 паверх Кошт паслуг ажыццяўленне зарадкі прылад на бясплатнай аснове Размяшчэнне: 1 паверх		(кругласутачна)

Паслугі іншых арганізацый

Назва паслугі	Размяшчэнне
Грамадскае харчаванне	1,2 паверх
Гандаль друкаванымі выданнямі	1 паверх
Грамадскія прыбіральні	1 паверх
Гандаль прамтаварамі	1 паверх

Прадастаўленне даведачнай інфармацыі	тэл. 105 (РУП «Белтэлекам», УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ») (кругласутачна) тэл./факс 20 37 61
Начальнік вакзала	тэл. (+375 216) 29 22 53
Дзяжурны памочнік начальніка вакзала	тэл. (+375 216) 29 21 28, (+375 29) 286 05 05 (МТС)
Каса камеры захоўвання	тэл. (+375 216) 29 51 93
Адміністратар пакоі адпачынку	тэл. (+375 216) 29 24 23
Афармленне праязных дакументаў па безнаяўным разліку, прыём групавых заявак	тэл. (+375 216) 29 20 77
Зала чакання павышанай камфортнасці з функцыямі сэрвіс-цэнтра	тэл. (+375 216) 29 31 35

Віртуальны тур па чыгуначнаму вакзалу станцыі Орша-Цэнтральная

Кантактная інфармацыя:
Тэлефон: (+375 216) 29 24 23
Адрас: 211381, Віцебская вобл., г. Орша, вул. Заслонава, 3а

Прэйскурант на пражыванне ў пакоях адпачынку:

кошт 1 месца ў суткі ў 2-мясцовым нумары (№ 3,4,5) (кошт аднаго месца) — 42 руб. 30 кап. , на 12 гадзін і менш — 25 руб. 38 кап.;
кошт пражывання ў суткі ў 1-мясцовым нумары № 1 — 51 руб. 20 кап., на 12 гадзін і менш — 30 руб. 72 кап.;
кошт пражывання ў суткі ў 1-мясцовым нумары № 6 — 53 руб. 40 кап., на 12 гадзін і менш — 32 руб. 04 кап.;
кошт пражывання ў суткі ў 1-мясцовым нумары № 10 (павышанай камфортнасці) — 55 руб. 20 кап., 12 гадзін і больш — 33 руб. 12 кап.

Кантакт-цэнтр Беларускай чыгункі працуе ў кругласутачным рэжыме без выхадных дзён па тэлефонах:

(+375 222) 39 25 47 Белтэлекам
(+375 29) 739 25 47 МТС
(+375 25) 739 25 47 Life
(+375 29) 659 25 47 Velcom
і на электронны адрас brail@rw.by.

Белтэлекам 8 (0216) 29 21 28, (+375 29) 286 05 05 (МТС) — дзяжурны памочнік начальніка вакзала станцыі Орша.

Электронны пашпарт даступнасці вакзала станцыі Орша

Даступнасць					Ацэнка даступнасці
Прывакзальная плошча					Даступнасць поўная. Шырыня пуцей руху не менш 2-х метраў, на ўсіх пуцях руху маецца прастор для развароту. маецца тактыльная плітка па перыметры паркоўкі. Для выезду на платформу маецца 6 пешаходных аднаўзроўневых насцілаў.
Паркоўкі					Даступнасць поўная. Спецыяльна выдзеленыя месцы для размяшчэння аўтатранспарту МГН: на паркоўцы прывакзальнай плошчы — 6 месцаў.
Пуці руху					Даступнасць поўная. Шырыня пуцей руху не менш 2-х метраў, на ўсіх шляхах руху маецца прастору для развароту. Уваход у будынак вакзала размешчаны на адным узроўні з платформай і не мае вертыкальных перашкод.
Платформы					Даступнасць частковая. На беражках перонаў маюцца папераджальныя тактыльныя поласы.
Пад’ёмныя механізмы					Даступнасць поўная. У памяшканні вакзал маецца грузапасажырскі ліфт з шырынёй дзвярэй 2 метра.
Інфармацыя і навігацыя					Даступнасць частковая. Для інфармавання пасажыраў выкарыстоўваюцца светлавыя паказальнікі, табло, піктаграмы. Гукавая інфармацыя дублюецца візуальнай на інфармацыйным табло.
Касы					Даступнасць частковая.
Камеры захоўвання					Даступнасць поўная. Вольны доступ у камеры захоўвання, маюцца стацыянарныя камеры захоўвання.
Залы чакання					Даступнасць поўная.
Пакоі адпачынку					Даступнасць частковая.
Туалетныя пакоі					Даступнасць поўная. Маюцца спецыяльна абсталяваныя туалетныя пакоі для МГН ў будынку вакзала і будынку Пасажырскага павільёна.