Расклад цягнікоў Беларускай чыгункі | Купіць білеты на цягнік

	Пералік паслуг / Размяшчэнне		Кантактныя даныя
Прадастаўленне бесправаднога доступу ў інтэрнэт (Wi-Fi)	Бясплатны і безлімітны доступ пасля аўтарызацыі. Зона пакрыцця Wi-Fi (сетка BelRW_Wi-Fi):		Парадак дзеянняў, неабходных для падключэння да сеткі інтэрнэт па тэхналогіі Wi-Fi.(па-руску) Парадак карыстання Wi-Fi прапісаны ў пагадненні, азнаёміцца з якім спажывец можа непасрэдна на партале аўтарызацыі да атрымання кода аўтарызацыі. Без пацверджання згоды з умовамі Карыстальніцкага пагаднення карыстацца сеткай Wi-Fi немагчыма.
	вул. Пугачова, 6	зала чакання;
Чыгуначныя касы	афармленне, пераафармленне, вяртанне праязных дакументаў на цягнікі з нумараванымі месцамі; афармленне праязных дакументаў на цягнікі з ненумараванымі месцамі;
	прыём групавых заявак на рэзерваванне месцаў у цягніках з наступным афармленнем; афармленне праязных дакументаў па безнаяўным разліку;		тэл. (+375 2241) 7 55 07, (па працоўных днях з 08.00 да 17.00);
Прадстаўленне даведачнай інфармацыі	відэатэрмінал;		кругласутачна;
Камеры захоўвання	захоўванне ручной паклажы ў стацыянарнай камеры захоўвання. Кошт паслуг		тэл. (+375 2241) 7 54 28, (штодня з 06.30 да 24.00).
Зарадка сотавых тэлефонаў, ноўтбукаў, планшэтаў	ажыццяўленне зарадкі прылад на бясплатнай аснове		кругласутачна

Прадастаўленне даведачнай інфармацыі	тэл. 105 (РУП «Белтэлекам», УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ») (кругласутачна)
Начальнік вакзала	тэл. (+375 224) 17 52 53
Дзяжурны памочнік начальніка вакзала	тэл. (+375 224) 17 54 28, (+375 29) 299 22 53 (МТС)
Афармленне праязных дакументаў па безнаяўным разліку, прыём групавых заявак	тэл. (+375 224) 17 55 07

Кантакт-цэнтр Беларускай чыгункі працуе ў кругласутачным рэжыме без выхадных дзён па тэлефонах:

(+375 222) 39 25 47 Белтэлекам
(+375 29) 739 25 47 МТС
(+375 25) 739 25 47 Life
(+375 29) 659 25 47 Velcom
і на электронны адрас brail@rw.by.

Белтэлекам (+375 224) 17 54 28, (+375 29) 299 22 53 (МТС) — дзяжурны памочнік начальніка вакзала станцыі Крычаў.

Пашпарт даступнасці вакзала станцыі Крычаў

Даступнасць					Ацэнка даступнасці
Прывакзальная плошча					Даступнасць поўная. Шырыня пуцей руху не менш 2-х метраў, на ўсіх пуцях руху маецца прастору для развароту. Выезд на платформу без перападаў вышынь.
Паркоўкі					Даступнасць частковая. Спецыяльна выдзеленыя месцы для размяшчэння аўтатранспарту МГН адсутнічаюць. Адлегласць ад паркоўкі да ўваходу ў вакзал 15 м.
Пуці руху					Даступнасць частковая. Шырыня пуцей руху не менш 2-х метраў, на ўсіх пуцях руху маецца прастор для развароту. Уваход у будынак вакзала з боку прывакзальнай плошчы і перона размешчаны на адным узроўні з тратуарнай дарожкай і платформай і не мае вертыкальных перашкод. Тактыльныя палосы адсутнічаюць.
Платформы					Даступнасць частковая. Выхад на 1 платформу без перашкоды. Перамяшчэнне да платформаў ажыццяўляецца па пешаходным насцілах.
Інфармацыя і навігацыя					Даступнасць частковая. Для інфармавання пасажыраў выкарыстоўваюцца светлавыя паказальнікі, табло, піктаграмы, лайтбоксы.
Касы					Даступнасць частковая. Спецыялізаваная каса з паніжаным прылаўкам не прадугледжана.
Камеры захоўвання					Даступнасць поўная. Захоўванне ручной паклажы ажыццяўляецца ў стацыянарнай камеры захоўвання ручной паклажы, пастаноўку ручной паклажы на захоўванне ажыццяўляюць работнікі вакзала.
Залы чакання					Даступнасць поўная.
Туалетныя пакоі					Даступнасць частковая. Спецыяльныя туалетныя кабіны адсутнічаюць, спуск у полузаглубленные туалет не абсталяваны пад’ёмнікамі і пандусамі.

— поўная даступнасць

— частковая даступнасць

Асобам з абмежаванымі фізічнымі магчымасцямі прадастаўляюцца наступныя паслугі:

арганізацыя суправаджэння пасажыра ад/да транспартнага сродку, які даставіў або які чакае яго;
суправаджэнне пасажыра да ўсіх зонам вакзальнага комплексу: прывакзальныя тэрыторыі, будынак вакзала, касавы зала, зала чакання, платны туалет, медпункт, аб’екты грамадскага харчавання, платформы і пероны, выхады і пераходы да іх;
аказанне дапамогі пры афармленні праязных дакументаў, у тым ліку пошук месцаў у спецыялізаваным вагоне па вызначаным маршруце;
прадастаўленне месца для чакання (зала чакання);
аказанне дапамогі пры пасадцы ў цягнік і высадцы (пры атрыманні адпаведнай інфармацыі);
інфармаванне станцыі прызначэння пасажыра-інваліда аб аказанні яму дапамогі па прыбыцці;
інфармаванне аб месцы прыбыцця/знаходжання цягніка, вагона (пуць, платформа).

Вакзал станцыі Крычаў