Расклад цягнікоў Беларускай чыгункі | Купіць білеты на цягнік

Пералік паслуг на вакзале Гродна

Кантактная інфармацыя

Для аказання дапамогі ў перамяшчэнні па вакзале станцыі Гродна да пасажырскай платформы і чыгуначнага рухомага састава асобам з абмежаванымі магчымасцямі звяртайцеся да дзяжурнага памочніка вакзала па тэлефонах
(+375 152) 73 44 41, (+375 29) 729 07 49

230023, г. Гродна, вул. Будзёнага, 37.

Электронны пашпарт даступнасці вакзала станцыі Гродна

Даступнасць					Ацэнка даступнасці
Прывакзальная плошча					Даступнасць поўная. Шырыня пуцей руху не менш 2-х метраў, на ўсіх дарогах руху маецца прастор для развароту. Для выезду на платформу маецца прастор для развароту.
Паркоўкі					Даступнасць поўная. Месца для размяшчэння аўтатранспарту МГН прадастаўляецца на паркоўцы каля багажнага аддзялення.
Пуці руху					Даступнасць поўная. Шырыня пуцей руху не менш 2-х метраў, на ўсіх пуцях руху маецца прастор для развароту. Уваходы ў будынак вакзала размешчаны на розных узроўнях.
Платформы					Даступнасць частковая. Выезд на платформы ажыццяўляецца праз пешаходны пераход.
Інфармацыя і навігацыя					Даступнасць частковая. Для інфармавання пасажыраў выкарыстоўваюцца тэхнічныя сродкі арыентавання (у тым ліку светлавыя), электронныя табло, піктаграмы. Гукавая інфармацыя даводзіцца па сетцы гучнага абвесткі.
Касы					Даступнасць поўная. Уваход у касавы зал з прывакзальнай плошчы ажыццяўляецца з дапамогай пад’ёмніка або па спускам, размешчаным у канцы высокай платформы з двух бакоў.
Камеры захоўвання					Даступнасць поўная. Маюцца стацыянарныя камеры захоўвання.
Залы чакання					Даступнасць частковая. Уздым на другі паверх ажыццяўляецца па лесвічных маршах.
Пакоі адпачынку					Даступнасць поўная.
Туалетныя пакоі					Даступнасць поўная. Маюцца спецыяльна абсталяваныя туалетныя пакоі ў пакоях для МГН.
Камерцыйныя памяшканні					Даступнасць частковая. Уздым на другі паверх ажыццяўляецца па лесвічных маршах.

— даступнасць поўная;

— даступнасць частковая.

Вагоны для інвалідаў-калясачнікаў

У цягніках міжнародных і міжрэгіянальных ліній эканомкласа

Пералік цягнікоў, у схеме якіх курсіруюць пасажырскія вагоны, абсталяваныя для перавозкі інвалідаў-калясачнікаў (уключаюць спецыяльнае купэ, туалет і пад'ёмныя прылады):

Брэст — Масква (004Б)
Полацк—Масква (639Б)
Брэст/Мінск — Санкт-Пецярбург (052Б)
Мінск — Мурманск (066Б)
Мінск/Гомель — Адлер (302Б)
Мінск — Анапа (490Б)

Масква — Брэст (003Б)
Масква—Полацк (055Б)
Санкт-Пецярбург — Мінск/Брэст (051Б)
Мурманск — Мінск (065Б)
Адлер — Мінск/Гомель (302С)
Анапа — Мінск (489С)

Заўвага:
У сувязі з неспрыяльнай эпідэміялагічнай абстаноўкай, па рашэнні Урадаў краін Еўрапейскага саюза, Рэспублікі Украіна, Рэспублікі Казахстан часова прыпынены рух міжнародных цягнікоў, якія курсіруюць у зносінах з названымі краінамі. Па рашэнню Урада Расійскай Федэрацыі абмежаванні па курсіраванню не дзейнічаюць у дачыненні да асобных цягнікоў, праезд у іх у міжнародных зносінах дазволены грамадзянам Рэспублікі Беларусь і Расійскай Федэрацыі. Падрабязную інфармацыю магчыма атрымаць, звярнуўшыся ў Кантакт-цэнтр Беларускай чыгункі па тэл.105. .

Паслугі, якія прадстаўляюцца ў цягніках:

магчымасць бесперашкоднай пасадкі/высадкі ў(з) вагон(а), у тым ліку без выкарыстання спецыяльных тэхнічных сродкаў;
размяшчэнне ў пасажырскім вагоне, у тым ліку на спецыялізаваных месцах для перавозкі фізічна аслабленых асоб;
садзейнічанне па перамяшчэнню і бесперашкодным (пазачарговым) доступе да санвузла ў вагонах;
перасоўванне і размяшчэнне ручной паклажы на месцах, прызначаных для гэтых мэтаў;
дубляванне галасавой і глядзельнай інфармацыі, у тым ліку аб маршруце руху, прыпынках ў дарозе, паслугах, якія прадстаўляюцца .

Заяўка на ўключэнне вагона для інвалідаў-калясачнікаў у састаў цягніка

Заяўкі прымаюцца не менш, чым за 5 сутак да адпраўлення цягніка. Заяўкі разглядаюцца індывідуальна, зыходзячы з тэхнічных магчымасцяў

Аставіць заяўку

Увага!

Асабісты догляд за фізічна аслабленай асобай (медыцынскія працэдуры, дапамога ў прыняцці ежы і лекаў, у выкананні санітарна-гігіенічных працэдур) забяспечваецца пасажырамі самастойна, альбо пры дапамозе асоб, якія яго суправаджаюць.

У цягніках гарадскіх, рэгіянальных і міжрэгіянальных ліній бізнес-класа

Для палягчэння пасадкі і высадкі пасажыраў на высокія платформы ў цягніках гарадскіх, рэгіянальных і міжрэгіянальных ліній бізнес-класа прадугледжаны спецыяльныя высоўныя прыступкі і пандусы.

У адным з вагонаў кожнага саставу выдзелена прасторная шматфункцыянальная зона для пасажыраў у інвалідных крэслах.

Фотагалерэя

Падтрымка асоб з абмежаванымі магчымасцямі

Льготы для інвалідаў

Катэгорыя інваліднасці	Міжнародныя зносіны ў дзяржавах СНД	Рэгіён. лініі бізнес-класа, міжрэгіян. и міжнар. ліній	Гарадскія лініі і рэгіян. лініі эканомкласа	Дакумент, па якім прадастаўляецца льгота
Інваліды I групы Вялікай Айчыннай вайны	Бясплатна адзін раз у год па талонах; З 01.10 па 15.05 50% скідка без абмежавання колькасці паездак.	З 01.10 па 15.05 50% скідка без абмежавання колькасці паездак	Бясплатна без абмежавання колькасці паездак па СНД і Беларусі	Пасведчанне інваліда ВАВ
Інваліды II групы Вялікай Айчыннай вайны	Бясплатна адзін раз у год па талонах; З 01.10 па 15.05 50% скідка без абмежавання колькасці паездак.	Бясплатна адзін раз у год па талонах (наўзамен праезду па СНД); З 01.10 па 15.05 50% скідка без абмежавання колькасці паездак .	Бясплатна без абмежавання колькасці паездак па СНД і Беларусі	Пасведчанне інваліда ВАВ
Інваліды III групы Вялікай Айчыннай вайны	100% скідка адзін раз у год па тэрыторыі РБ і ў вагонах фармiравання БЧ на ўвесь шлях следавання і 50% скідка па тэрыторыі краін СНД па талоне за бягучы год; альбо бясплатна адзін раз у два гады па 2 талонах; З 01.10 па 15.05 50% скідка без абмежавання колькасці паездак.	Бясплатна 1 раз у год па талонах у цягніках і вагонах фарміравання БЧ (замест праезду па СНД); З 01.10 па 15.05 50% скідка без абмежавання колькасці паездак .	Бясплатна без абмежавання колькасці паездак па СНД і Беларусі	Пасведчанне інваліда ВАВ
Інваліды з дзяцінства ў выніку ранення, кантузіі, калецтва, звязаныя з баявымі дзеяннямі ў перыяд ВАВ	—	—	Бясплатна без абмежавання колькасці паездак па Беларусі	Пасведчанне інваліда I, II, III групы з адпаведнай запісам пра прычыну інваліднасці
Інваліды I і II групы (агульнае захворванне)	—	—	Бясплатна без абмежавання колькасці паездак па Беларусі	Пасведчанне інваліда I ці II групы
Дзеці інваліды РБ да 18 гадоў	—	—	Бясплатна без абмежавання колькасці паездак па Беларусі	Пасведчанне дзіцяці-інваліда

* Герояў Беларусі; Герояў Савецкага Саюза; Герояў Сацыялістычнай Працы; поўных кавалераў ордэнаў Айчыны, Славы, Працоўнай Славы; удзельнікаў Вялікай Айчыннай вайны інвалідаў вайны; асоб, якія прымалі ўдзел у складзе спецыяльных фарміраванняў у размініраванні тэрыторый і аб'ектаў пасля вызвалення ад нямецкай акупацыі ў 1943-1945 гадах; непрацуючыя грамадзяне з ліку ваеннаслужачых, асоб начальніцкага і радавога складу органаў унутраных спраў, Следчага камітэта Рэспублікі Беларусь, Дзяржаўнага камітэта судовых экспертыз Рэспублікі Беларусь, органаў і падраздзяленняў па надзвычайных сітуацыях, органаў фінансавых расследаванняў Камітэта дзяржаўнага кантролю Рэспублікі Беларусь, якія сталі інвалідамі з прычыны ранення, кантузіі, калецтва або захворвання, якія атрымалі пры выкананні абавязкаў ваеннай службы (службовых абавязкаў).

Нарматыўныя дакументы