Падтрымка асоб з абмежаванымі магчымасцямі

Падтрымка асоб з абмежаванымі магчымасцямі

Пералік паслуг на вакзале Пінск
Кантактная інфармацыя

Для аказання дапамогі ў перамяшчэнні па вакзале Пінск да пасажырскай платформы і чыгуначнага рухомага састава асобам з абмежаванымі магчымасцямі звяртайцеся да дзяжурнага памочніка вакзала па тэлефонах
 Белтелеком (+375 165) 65 54 53
225710, Брэсцкая вобл., г. Пінск, вул. Чыгуначная, 19.
Вагоны для інвалідаў-калясачнікаў
У цягніках міжнародных і міжрэгіянальных ліній эканомкласа

Пералік цягнікоў, у схеме якіх курсіруюць пасажырскія вагоны, абсталяваныя для перавозкі інвалідаў-калясачнікаў (уключаюць спецыяльнае купэ, туалет і пад'ёмныя прылады):

  • Брэст — Масква (004Б)
  • Брэст — Масква (028Б)
  • Полацк — Масква (039Б)
  • Брэст/Мінск — Санкт-Пецярбург (052Б)
  • Мінск — Екацерынбург (064Б)
  • Мінск — Мурманск (066Б)
  • Мінск — Мінеральныя Воды (150Б)
  • Мінск/Гомель — Адлер (302Б)
  • Мінск — Анапа (390Б)
  • Мінск — Гродна (687Б)
  • Масква — Брэст (003Б)
  • Масква — Брэст (027Б)
  • Масква — Полацк  (039Щ)
  • Санкт-Пецярбург — Мінск/Брэст (051Б)
  • Екацерынбург — Мінск (063Б)
  • Мурманск — Мінск  (065Б)
  • Мінеральныя Воды — Мінск (149С)
  • Адлер — Мінск/Гомель (302С)
  • Анапа — Мінск (389С)
  • Гродна — Мінск (688Б)

Заўвага:
У сувязі з неспрыяльнай эпідэміялагічнай абстаноўкай, па рашэнні Урадаў краін Еўрапейскага саюза, Рэспублікі Украіна, Рэспублікі Казахстан часова прыпынены рух міжнародных цягнікоў, якія курсіруюць у зносінах з названымі краінамі. Па рашэнню Урада Расійскай Федэрацыі абмежаванні па курсіраванню не дзейнічаюць у дачыненні да асобных цягнікоў, праезд у іх у міжнародных зносінах дазволены грамадзянам Рэспублікі Беларусь і Расійскай Федэрацыі. Падрабязную інфармацыю магчыма атрымаць, звярнуўшыся ў Кантакт-цэнтр Беларускай чыгункі па тэл.105. .

Паслугі, якія прадстаўляюцца ў цягніках:
  • магчымасць бесперашкоднай пасадкі/высадкі ў(з) вагон(а), у тым ліку без выкарыстання спецыяльных тэхнічных сродкаў;
  • размяшчэнне ў пасажырскім вагоне, у тым ліку на спецыялізаваных месцах для перавозкі фізічна аслабленых асоб;
  • садзейнічанне па перамяшчэнню і бесперашкодным (пазачарговым) доступе да санвузла ў вагонах;
  • перасоўванне і размяшчэнне ручной паклажы на месцах, прызначаных для гэтых мэтаў;
  • дубляванне галасавой і глядзельнай інфармацыі, у тым ліку аб маршруце руху, прыпынках ў дарозе, паслугах, якія прадстаўляюцца .
Заяўка на ўключэнне вагона для інвалідаў-калясачнікаў у састаў цягніка

Заяўкі прымаюцца не менш, чым за 5 сутак да адпраўлення цягніка. Заяўкі разглядаюцца індывідуальна, зыходзячы з тэхнічных магчымасцяў

Увага!

Асабісты догляд за фізічна аслабленай асобай (медыцынскія працэдуры, дапамога ў прыняцці ежы і лекаў, у выкананні санітарна-гігіенічных працэдур) забяспечваецца пасажырамі самастойна, альбо пры дапамозе асоб, якія яго суправаджаюць.

У цягніках гарадскіх, рэгіянальных і міжрэгіянальных ліній бізнес-класа

Для палягчэння пасадкі і высадкі пасажыраў на высокія платформы ў цягніках гарадскіх, рэгіянальных і міжрэгіянальных ліній бізнес-класа прадугледжаны спецыяльныя высоўныя прыступкі і пандусы.

У адным з вагонаў кожнага саставу выдзелена прасторная шматфункцыянальная зона для пасажыраў у інвалідных крэслах.

Льготы для інвалідаў
Катэгорыя інваліднасці   Міжнародныя зносіны ў дзяржавах СНД Рэгіён. лініі бізнес-класа, міжрэгіян. и міжнар. ліній Гарадскія лініі і
рэгіян. лініі эканомкласа
Дакумент, па якім прадастаўляецца льгота

Інваліды I групы Вялікай Айчыннай вайны

Бясплатна адзін раз у год па талонах;

З 01.10 па 15.05 50% скідка без абмежавання колькасці паездак.

З 01.10 па 15.05 50% скідка без абмежавання колькасці паездак

Бясплатна без абмежавання колькасці паездак па СНД і Беларусі

Пасведчанне інваліда ВАВ

Інваліды II групы Вялікай Айчыннай вайны

Бясплатна адзін раз у год па талонах;

З 01.10 па 15.05 50% скідка без абмежавання колькасці паездак.
Бясплатна адзін раз у год па талонах (наўзамен праезду па СНД);

З 01.10 па 15.05 50% скідка без абмежавання колькасці паездак

.

Бясплатна без абмежавання колькасці паездак па СНД і Беларусі

Пасведчанне інваліда ВАВ

Інваліды III групы Вялікай Айчыннай вайны

100% скідка адзін раз у год па тэрыторыі РБ і ў вагонах фармiравання БЧ на ўвесь шлях следавання і 50% скідка па тэрыторыі краін СНД па талоне за бягучы год; альбо бясплатна адзін раз у два гады па 2 талонах;

З 01.10 па 15.05 50% скідка без абмежавання колькасці паездак.
Бясплатна 1 раз у год па талонах у цягніках і вагонах фарміравання БЧ (замест праезду па СНД);

З 01.10 па 15.05 50% скідка без абмежавання колькасці паездак

.

Бясплатна без абмежавання колькасці паездак па СНД і Беларусі

Пасведчанне інваліда ВАВ

Інваліды з дзяцінства ў выніку ранення, кантузіі, калецтва, звязаныя з баявымі дзеяннямі ў перыяд ВАВ

Бясплатна без абмежавання колькасці паездак па Беларусі

Пасведчанне інваліда I, II, III групы з адпаведнай запісам пра прычыну інваліднасці

Інваліды I і II групы (агульнае захворванне)

Бясплатна без абмежавання колькасці паездак па Беларусі

Пасведчанне інваліда I ці II групы

Дзеці інваліды РБ да 18 гадоў

Бясплатна без абмежавання колькасці паездак па Беларусі

Пасведчанне дзіцяці-інваліда

* Герояў Беларусі; Герояў Савецкага Саюза; Герояў Сацыялістычнай Працы; поўных кавалераў ордэнаў Айчыны, Славы, Працоўнай Славы; удзельнікаў Вялікай Айчыннай вайны інвалідаў вайны; асоб, якія прымалі ўдзел у складзе спецыяльных фарміраванняў у размініраванні тэрыторый і аб'ектаў пасля вызвалення ад нямецкай акупацыі ў 1943-1945 гадах; непрацуючыя грамадзяне з ліку ваеннаслужачых, асоб начальніцкага і радавога складу органаў унутраных спраў, Следчага камітэта Рэспублікі Беларусь, Дзяржаўнага камітэта судовых экспертыз Рэспублікі Беларусь, органаў і падраздзяленняў па надзвычайных сітуацыях, органаў фінансавых расследаванняў Камітэта дзяржаўнага кантролю Рэспублікі Беларусь, якія сталі інвалідамі з прычыны ранення, кантузіі, калецтва або захворвання, якія атрымалі пры выкананні абавязкаў ваеннай службы (службовых абавязкаў).
Нарматыўныя дакументы
Пачатак працы з даведкай
2.Скарыстайцеся бакавым меню даведкі

Праглядзіце даведачныя рубрыкі сэрвісу БЧ, якія выдзелены ў бакавым меню. Рубрыкі маюць укладзенасць (падрубрыкі) для больш выразнага cтруктуравання інфармацыі

3.Выкарыстоўвайце пошукавы радок

Хуткі пошук інфармацыйных артыкулаў па ключавых словах. Напрыклад, веласіпед

4.Звярніцеся ў Кантакт-цэнтр БЧ

Калі Вы не змаглі знайсці неабходную Вам інфармацыю ў даведцы, напішыце электроннае паведамленне або патэлефануйце па нумары 105 beltelecom mts  velcom  life

  • Браніраванне квіткоў па тэлефоне 105 beltelecom mts velcom life (кругласутачна).
  • Служба падтрымкі пасажыраў Беларускай чыгункі па тэлефоне 151 beltelecom mts velcom life (кругласутачна), электронны адрас brail@rw.by
  • Даведачныя паслугі для асоб з парушэннем слыху skype Мінск, Гродна, Гомель
  • Падтрымка пасажыраў, якія знаходзяцца за межамі Рэспублікі Беларусь, па тэлефоне (+375 222) 39 25 47

Даведачныя паслугі для асоб з парушэннем слыху skype Мінск, Гродна, Гомель
Падтрымка пасажыраў, якія знаходзяцца за межамі Рэспублікі Беларусь, па тэлефоне (+375 222) 39 25 47